Pal Tour

Поред поїздкою уточнила на гарячій лінії якою митницею будуть їхати - підтвердили Ягодин. По факту поїхати на Устилуг де нема електронної черги і по часу проходження кордону значно затягнулося... Водії коментують це тим, що нема місця в електронній черзі, вони не змогли зареєструвалися, хоча рейс щоденний і відмовка виглядає недолугою. Автобус комфортний

Автобус приїхав вчасно. Водії привітні. Чисто. Працював туалет

Все чудово

?

Все супер! Кондиционер, розетки, чистота в салоне, хороший автобус, а главное прекрасный водитель!

Купувала квиток на 29.06.2026, Варна - Київ. Все почалось з того, що мій рейс скасували. Мені подзвонили 26.06 (я так розумію менеджер) й попередили про це, запропонували квиток на 28.06 на що й я погодилась. На моє питання чи зʼявиться в персональному кабінеті новий змінений квиток відповідь була «ні». Мене це здивувало оскільки при посадці я ніяк не змогла б підтвердити, що саме це мій рейс. Мене проінформували, що точний час відправлення я дізнаюсь саме 28 числа вдень через вайбер. 27.06. Перевізник «Paltour» написали повідомлення із контактами водіїв, номером автобуса і всією необхідною інформацією. 28.06 зранку мені написав менеджер також із всіма потрібними даними. АЛЕ ці дані виявилася різними. Номер автобусу, місце, водії - не співпадали. Спільним був тільки час й місце відправлення. Я запитала в менеджера, чи це мене пересадили з того автобуса на інший, на той, який мені саме й надіслав працівник компанії. Мені відповіли так. О 19:00 посадки не відбулось. Близько 19:40 до мене підійшла жінка, яка також чекала на відправлення на Київ також на 19:00, але іншим автобусом. Її місце й автобус співпадав із моїми минулими, звідки мене «пересадили». Ми кожна чекали на свій рейс, її автобус підʼїхав першим. Я вирішила запитати у водія, чи взагалі приїде мій, бо з моменту виїзду вказаного на білеті минуло 50хв. Водій запитав моє прізвище й сказав, що я записана в нього, сідайте. Я відповіла, що менеджер мені надіслала інший автобус. Він запитав чи до Києва мені. Як запевнив мені водій - другий автобус прямує до Чернівців, не до Києва. Тобто правильним маршрутом був той, який надіслав саме перевізник. Якщо б я не підійшла до цього водія - поїхала би до Чернівців, або взагалі б не сіла. Менеджер надала хибну інформацію. Сервіс розчарував. В автобусі не працював туалет та інтернет. Хоча їх наявність була вказала при купівлі квитка. З плюсів - дуже позитивні й доброзичливі водії та комфортні сидіння. Були розетки й дуже охайний салон та дуже хороший кондиціонер.

Подобається,що автобус їде через кордон Дороггуйськ-Корчова,а цей кордон зазвичай проходили не довго. Кондиціонери працюють Водії ввічливі Єдине,що б хотілося,щоб доробили в автобусах-це підставки для ніг

Всем довольна

Прибуття автобуса було перенесено майже на 30 годин. Сам автобус ледве живий щось перемотано ізолентою щось підклеєено, чек двигуна на приборці не зникає. Водії таке відчуття що вперше в цьому рейсі. Але доїхав тай фіг з ним.

Автобус старенький, кондиціонер працював , місця для ніг була достатньо. Але Поїздка була жахливою. Посадка в м. Рівне, де ми дізналися, що в Луцьку всіх будуть пересаджувати в інший автобус , бо цей автобус не може їхати за кордон - переднє скло в автобусі пошкоджене. В Луцьку процес пересадки тривав до 40 хв, хоча це не вплинуло на тривалість рейсу. Приїхали вчасно в Варшаву. Була трохи метушня, але водіі були дуже тактовні з пасажирами, ввічливі і приємні. Як і з автобуса з поламкою так і з іншого. Це приємно здивувало. Дуже рідко таке буває. Але в автобусі, в який нас пересадили, не працював кондиціонер. Хоча водіі відповідали, що він працює. За вікном + 30. В автобусі сауна протягом 12 годин. Назву нового перевізника не памʼятаю. Це неприпустимо - випускати такі автобуси в рейс.