EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Львівське АТП-14631"

Посадка відбулась вчасно, водії привітні , в автобусі чисто та зручно. Туалет в автобусі працював , хоча автобус часто зупиняли на заправках чи вокзалах де можна було сходити безкоштовно. Також в автобусі був чайник , кава, чай та мікрохвильова піч. Поїздка пройшла на відмінно , рекомендую.

Все прошло хорошо. Водители вели автобус внимательно и не быстро. Это для нас максимально важно учитывая что был ещё лёд на дороге. Приехали в Берлин позже на несколько часов так как на границе было много автобусов Розетки есть работают, вай Фай также работал всю дорогу, туалет есть. Пересадки не было на другой автобус. Спасибо до скорых встреч

Прибули до Варшави з запізненням. З українсько-польського кордону виїхали о 5-й ранку. .В такий час повинні бути у Варшаві Заходній..не доїзджаючи до кордону кілька кілометрів зробили зупинку на тривалий час,тим самим пропускаючи транспорт на кордон. Пізніше зупинка безпосередньо на кордоні .

Під час мої з дочкою поїздки з Польщі до України я зазнала надзвичайно негативного досвіду з перевізником. Відчуття створювалося таке, ніби пасажири винні водіям, а не навпаки. Наприклад, коли я попросила затримати виїзд на 2 хвилини через запізнення, диспетчер підтвердив, що водій зачекає до 5 хв, але водій не став чекати ні хвилини. Прибуття на вокзал відбулося з запізненням у 2 хвилини, а автобуса вже не було. Після цього, зв’язавшись із диспетчером, я отримала сухе повідомлення, що водію не дозволили чекати, хоча на платформі в той час не було жодного автобуса. Мені довелося наздоганяти поїздом, що призвело до додаткових витрат та стресу. У подальшому, в одному з міст, усіх пасажирів висадили з вимогою чекати 30 хвилин, а деяких пересадили до інших автобусів. Нарешті, мене з дочкою висадили прямо на трасі за 5 км від зазначеного місця прибуття, знов ж жорстко пояснюючи, що їм тут зручніше зупинятись, незважаючи на зазначене у квитку місце висадки. Хоча комфорт автобуса не викликав претензій, сервіс далеко не відповідав стандартам. Водіям варто навчитися ввічливості та толерантності, адже вони надають послуги, а не ми їм. Загалом, досвід залишив лише розчарування, і я сподіваюся на поліпшення обслуговування в майбутньому.

А автобусі на 2 поверсі було холодно. Сиділи замотані шарфами в куртках.

Поездка была неплохая. Автобус удобный. Водитель ехал комфортно.

Не рекомендую! Водії грубі і хамлять. В автобусі зачинено туалет, з маленькою дитиною треба виходити із автобуса,вдягати її і стояти у холоді чергу. Водій 2 рази мало не потрапив у аварію. Нікому не рекомендую цього перевізника! Гіршого сервісу не придумаєш! Обходьте East West eurolines десятою дорогою.

Поїздка Львів-Гамбург пройшла найкраще з усіх, які у мене були раніше, доїхали швидше ніж за графіком, автобус новий, сидіння зручні, водії уважні та доброзичливі.

Поіздка 11.12 Хамбург-Київ жахлива. Про те, що чекати пересадку у Львові до Києва треба 2,5 години не тільки ніхто не попередив, але й водій що їхав з Хамбурга не міг точно сказати коли буде наступний автобус. Перевізник на питання коли буде автобус казав що то він іде із залізничого вокзалу, то на наступній вулиці (так відбувалось протягом 1,5 години) Крім того, що у Львові пересадку до Києва чекали 2,5 годин . В автобусі що іхав до Києва не було під сидінням розетки для зарядки та взагалі не працював інтернет, не було туалету, хоча було заявлено, що все це в автобусі присутне. У Київ замість 17.30 приіхали в 19.10

Поїздка супер! Водії- приємні, хороші, їм подяка! Автобус зручний. Все дуже добре.