ZUBUSTIK

Їхала 26.03 рейсом з Гдині до Кропивницького з 2 дітьми , в першій половині шляху з Польщі до Тернополя автобус був не дуже зручний, але приємні водії і загалом доїхали до Тернополя спокійно. В Тернополі була пересадка і там була дуже неприємна розмова з водієм -хамом. До Тернополя дитина прикачалася , погано почувалася . Попросила при посадці передні ряди(які чомусь були перегороджені стрічкою і туди нікого не пускали) Водій почав грубо відповідати, що то ваші проблеми , сідаєте посередині або в кінці ( посередині місць взагалі вже не було ). Кажу та ми не доїдемо так аж на задньому, каже як стане дуже погано- то дам тряпку будете витирати. Я вже просила і за доплату - ні в яку. Але потім набігло ще і ще народу, в підсумку йому довелося розсадити людей і на передні ряди , а ми так і їхали з однією дитиною аж геть на задніх місцях, а ту, яку прикачало посадили хоч посередині. І всю дорогу водії то матом , то криком спілкувалися з людьми то за місця , то за валізи і багаж. На якусь літню жінку почула як кричали «нахєра мені ваш багаж …» в ітд . Коротше , це не діло з таким відношенням до пасажирів, тим більше , що квитки вартують навіть не одну тисячу гривень. Номер автобусу з Тернополя по Україні був 2616 літери не пам‘ятаю. Враження від другої частини поїздки дуже негативні саме із-за водіїв- хамів. Сам автобус був відносно нормальний із розетками під сидіннями і м‘якими кріслами

Доброго дня шановні читачі відгуків! Мала неприємну ситуацію з перевізником Стецик Т.В.ФОП. ( рейс із запланованих 16 год.20 хв. затягнувся на 7,5 годин довше, без вагомої на перший погляд причини. А причина в тому , що перевізник дозволяє собі збирати з декількох рейсів ( Німеччина , Прага , всі околиці Польщі )людей і щоб не гнати автобус наполовину порожній догружати саме таким чином без пояснення кого чи чого чекаємо , відповідають хамовито і грубо незважаючи ні на стать ні на вік людей що їх запитують. Конкретно я мала прибути до Києва 0 8год 30 хв . а приїхала в 15: 20. Хто буде компенсувати мій робочий день , догану за невчасно доставлені важливі документи , моральний стрес??? (Повторюсь ще раз це не форс- мажор і кордон ми пройшли за одну годину, це цілеспрямована політика перевізника який рахує, що саме так має право себе вести ).Користуватися послугами даного перевізника я точно знаю, що не буду, тим паче пораджу усім знайомим і друзям що це повне лайно. А Вам INFOBUSБ, ВЕЛИЧЕЗНИЙ МІНУС у тому, що продовжуєте пропонувати людям послуги таких перевізників і не намагаєтесь бути кращими серед кращих. Я звісно не вживаю слів якими б хотілося висловитися в даний час , на такого роду відношення але Бог Вам суддя , нічого крім грошей ви не бачите ( дерти такі суми за передачі і так ставитися до роботи - це як мінімум ганебно). До Європи Вам іти років 300. А час розплати прийде швидше.

Не рекомендую даного перевізника. Купила білет Тернопіль -Ольштин. Вчора 09.03. 2023 о 15:30 виїхала з автовокзалу в м. Тернопіль. Приїхали до ТРЦ Подоляни у м. Тернопіль і стояли 3 години чекали ще якихось пасажирів. Мене попередили про посадку на інший автобус в Oструді до Ольштина. Привезли мене до залізничного вокзалу. В мене шок. Для чого продавати білет до Ольштина, для чого продавати квитки на автобус недобросовісних перевізників? В Варшаві забули 2 пасажирів. Весь автобус кричав, щоб почекали при виїзді з автовокзалу. На даний момент я знаходжуся на залізничному вокзалі в м. Оструда, потяг запізнюється на 60-100 хв. Для чого видавати ліцензію на перевезення таким підприємцям? Я буду скаржитися в вищі інстанції.

Найгірша поїздка автобусом. Затримка 6 годин не з вини таможні чи поламки транспортного засобу. Жахлива логістика і організація. Запізнення на посадку на 1,5 години, немає ніякої інформації на автовокзалі що взагалі такий рейс існує, оператор тільки сказал що рейс буде і надала номер водія, а чому рейс не за розкладом і ніхто не попередив про таку затримку оператор взагалі не знає, хоча у водія була інформація що він повинен бути на автостанції з 1,5 годинною затримкою ніж вказано у білеті. Продавати білет на 19,30, а у водія час 21.15??? Це взагалі як можливо??? Невже це тільки перевізник винен? Я сайт, який продає квитки тут ні до чого? Пересадок за всю поїздку було 3, автобуси хороші, за виключенням першого, але там ми проїхали зовсім трохи. Таможня пройшла добре. А ось пересадка і очикування при пересадці декілька годин, це просто жах. З плюсів: гарні водії, дуже попередливі ! гарні автобуси (чисто, зручно, тепло) З мінусів: ніякої логістики і співпадіння з розкладом; ніякої інформаціїї від перевізника про рейс і його затримку. Ітого робочий день зірвано з вини перевізника, а не таможні і не поламки автобуса. Затримка може бути, але затримки в 6 годин без поважних причин взагалі немає існувати. Розраховуйте і вказуйте час на білеті вірно або взагалі приберіть його, бо він ніяк не співпадає з реальним .

Поверніть гроші за поїздку, рейс перенесли мене ніхто не повідомив!!!!!

26.02.23 отправила свою маму, которой 75 лет из Вроцлава в Запорожье. Должна была приехать 27.02 в 18.50. Водитель предупредил о пересадке в Тернополе. Водителям отдельное спасибо за их труд и доброе отношение к пассажирам. Ситуация следующая, мама предупредила, что автобус едет с опозданием, ладно это дорога. Но в 23 часа их высадили в Днепре и сказали ждать на вокзале до 9 утра! В 5.30 мама искала где можно выпить горячего чая и спускаясь по лестнице упала, в результате перелом бедра. Люди отнесли её и сидя!!! она другой маршруткой , заплатив ещё 200 грн. Доехала до ЗП, где с автовокзала вызвали скорую помощь и доставили в больницу. Теперь её ждёт операция, стоимость которой более 20000 грн. Я задала вопрос в службу поддержки о страховке, на что ответ получила, что пассажир застрахован на время пребывания в автобусе. Ок, но почему она в это время находилась ВНЕ ЭТОГО автобуса в другом городе в зимнюю ночь на вокзале? Если согласно расписанию она должна была быть дома вчера. Кто несёт ответственность за жизнь и здоровье пассажира в данном случае? Кто компетентен ответить на мои вопросы и где искать пути решения ситуации?

Претензии к перевозке после пересадки, о которой даже не предупреждали. Машина 4 часа была холодная. В итоге ноги стояли на ледяном полу. Я и 2е детей просто околели.

Хочу оставить самый плохой отзыв! Свои же дурят своих! Купила билет Запорожье - Еленя-Гура, для своей свекрови. Женщина в возрасте ни разу не была за всю жизнь за границей. Поехала этим недоперевозчиком. Выкинули человека ва Вроцлаве и сказали мы вести вам не будем в Еленю -Гуру. Потому что вас обдурили и продали неправильный билет. Это вообще как???? У человека ни связи, ни языка! Что значит мы вас одну не повезём? Я купила билет от и до. С меня взяли немаленькие деньги! Что это за песпрдел????

Хорошая поездка,опытный водитель, спасибо большое

Задоволений