Розбили мені пластикову валізу в багажному відсіку. Просила відшкодувати якщо не повну вартість, то хоча б якусь її частину. Відповідь:
"Повідомляємо, що відповідно до правил перевезення пасажирів і багажу, перевізник не несе матеріальної відповідальності за пошкодження валіз, дорожніх сумок та інших особистих речей пасажирів, якщо інше не було оформлено окремим актом під час приймання багажу до перевезення. Компенсація вартості валізи у такому випадку не передбачена."
Тож я заплатила повну вартість квитка, а тепер таку ж суму маю викласти за нову валізу.
Замовлення № 12834969
Поїздкою дуже задоволена,швидко і комфортно
Все чудово і на кордоні повезло?
Все було добре та комфортно поїздка пройшла гарно
For the price, I can't complain much, but still, while some of the staff was rather friendly, some others simply rude. I had to ask multiples times a new seat as they placed me without checking to some which were in fact already taken. At least, seats were rather comfy. But again for the price, I can't complain too much.
Як вам запізнення у 45 хв?
А ні. Мали виїхати в 15.00
Автобус приїхав в 15:45
Далі він ще чомусь стояв до 16.15.
У салоні брудно, туалет зачинено, хоча, про це, ніде не попереджали раніше. Водій не оголошує про зупинки щодо туалету. Рейс нібито з села в село. Не рекомендую
Гарне перевезення
Комфортний автобус і привітні водії.
Їхала із Львова у Київ. Автобус запізнився. Диспетчер на вокзалі не надавала достатньої інформації пасажирам. Найгірший перевізник, із усіх, що я користувалася.