Павлюкс-Транс

Все пройшло нормально

Поїздка пройшла супер, без запізнення, сам автобус теж супер

Автобус був чистий і комфортний, Довезли до місця призначення на кілька годин раніше

Дуже комфортний автобус, дуже сподобалось, що є підсвітка знизу, щоб не впасти, та кондиціонер, який врятував у спекотну ніч. Персонал ввічливий та привітний. Єдине, що було трішки незручно, це те, що водій говорив у динамік на весь автобус, попереджаючи про зупинку на перепочинок, але це й не можна назвати мінусом. Загалом поїздка залишила чудові враження! 10/10

В этот раз сервис был хорошим, учитывая что сейчас сезон отпусков граница была не загружена так сильно как бывало. Выезжали мы в 18:00 из Киева в Варшаву вечерний рейс удобен тем что уже не так жарко на улице и не раскаленный автобус. Водитель помог с чемоданом достал, когда проходили границу. Кондиционер работал хорошо в автобусе.

Перша частина поїздки до Львова відбувалась чудово. Але співробітники не попередили що у Львові пересадки на інший автобус за моїм маршрутом. У другому автобусі кондиціонер майже не відчувався, в умовах літньої спеки було важко і нестерпно. На зауваження водіям про роботу кондиціонера вони погодились що майже не працює, треба заправляти фреон

Загалом задоволена. Їхала повторно. Не попередили про зміну автобуса, шукала Вроцлав - Київ, а приїхав і стояв автобус Вроцлав - Запоріжжя. Сама питала у водія і уточняла маршрут

Найгірший перевізник, з яким мені коли-небудь доводилося їздити. Категорично не рекомендую Pavluks Trans. Під час проходження польського кордону водії залишили мене, тому що я затрималася в туалеті буквально на одну хвилину. При цьому ніхто навіть не перерахував пасажирів і не перевірив, чи всі повернулися в автобус. Мені довелося пережити величезний стрес через повну безвідповідальність персоналу. Замість того щоб вибачитися, водій поводився по-хамськи. Коли я в шоковому стані телефонувала своїм батькам, він почав кричати: «Ти подиви на неї, вона ще по телефону говорить! Бистріше!». Потім перед прикордонниками вихвалявся, що за 15 років роботи нібито нікого не забував, намагаючись виставити винною мене, хоча саме вони поїхали, не переконавшись, що всі пасажири повернулися. Автобуси абсолютно не дотримуються розкладу — їздять тоді, коли їм зручно. За прямий рейс з людей беруть більше грошей, але фактично пересадка відбувається майже завжди. Я була готова до своєї пересадки, але багато інших пасажирів заплатили дорожче саме за прямий рейс і все одно були змушені пересідати. Складається враження, що компанію це зовсім не хвилює. На нормальних заправках із чистими туалетами автобус майже не зупиняється. Натомість пасажирів завозять у якісь занедбані місця, де нормально скористатися туалетом практично неможливо. Коли я нарешті приїхала додому, мені довелося тричі просити водія допомогти дістати важку валізу. Він просто дивився на мене, потім відсунув іншу валізу і кинув: «На, бери. Бистріше!». Жодної елементарної ввічливості чи бажання допомогти. Ця поїздка стала для мене величезним стресом. Я не поїхала б із цим перевізником навіть безкоштовно, а вони ще й беруть за такий сервіс гроші. Мені дуже соромно, що в моїй країні досі існують компанії, які настільки байдуже ставляться до своїх пасажирів, особливо в такий важкий для всіх час. Я обов’язково розповім про свій досвід знайомим і нікому не пораджу користуватися послугами Pavluks Trans.

I am very happy with the service I received by this carrier. The coach had comfortable seats where I could rest my feet during my long journey. It had air conditioning which was very important as the weather was +38 outside. The drivers were polite and respectful, their instructions clear to the passengers. Great service. Highly recommend.

Безвідповідальний перевізник у всіх його проявах! Не рекомендую!