Avtokombinat-1 OOO

Водитель вежливый, компетентный, очень комфортно было маме ехать с ним

Їхали з Коломиї дл Ужгорода 10 годин замість 8, як було вказано у білеті. Перевізник хамсько відповідав на звичайні запитання щодо того "На якій платформі зупиняється автобус" та "який номер машини" та навіть послав. Сидячих місць було 23, людей у салоні 25. Були додаткові сидіння у вигляді табуретки та пуфіків. Не раджу перевізника

Ми їхали 10 годин, пічку не вмикали, було дуже холодно, також дуже мало місця, їхати дуже не комфортно

Як би не пересадка було б вообще чудово

Я дуже сильно НЕ раджу даного перевізника ? Будьте уважні і довіряйте відгукам більшості, а тут реально більшість НЕГАТИВНИХ. Не повторюйте наших помилок, бо можете чекати 3 години на морозі автобус, без будь якої можливості звʼязку з представниками перевізника. І після трьох годин очікування плакати вдома, бо вас тупо за 2300грн НЕ забрали. Просто проїхали наше місто, навіть на автостанцію не заїхати. Рейс «Харків-Прага», квиток був з Камʼянця-Подільського. При чому, працівники автостанції повідомили, що з цим перевізником це не перша така ситуація. Просто автобус може в місто не заїхати. І коли лише після 09:00 вдалось звʼязатись з перевізником, то почуєте холодні, абсолютно байдужі слова: «оформляйте на інфобас повернення коштів, ви ж їм платили, а не нам. А ми розглянемо заявку і перевіримо інформацію». ЛЮДИ, ви щооо, це вже не про комфорт, це про ЛЮДЯНІСТЬ. Так не можна ставитись до людей, з котрих ви берете гроші за послугу і просто не надаєте її. В моїй голові це не вкладається. Доречі, оператори інфобас прийняли скаргу, допомогли з пошуками і покупкою нового квитка, перепросили, як мінімум.

Цей перевізник не заслуговує навіть на одну зірочку. Купили ми білети з Долини до Львова за ціною 1300грн за двох (це єдиний автобус який нам підходив по часу). Відправлення вказане о 13:00 і попередження, що потрібно бути на зупинці мінімум за 20хв. Ми прибули на зупинку за 40хв, з валізами, коли побачили, що їде наш автобус, почали брати валізи із машини і підходити ближче. Він навіть не стояв на зупинці 1 хв, підʼїхав, якась жінка передала посилку і одразу поїхав. Ми навіть не встигли добігти. Одразу почали дзвонити на гарячу лінію INFOBUS, вони надіслали нам номер телефону водія. Коли я подзвонила до водія, його відповідь була такою, дослівно «ми Долину уже проїхали, стійте собі дальше там», і це було криком. Сіли знову у таксі у надії наздогнати автобус, на лінії INFOBUS сказали, щоб я звʼязувалася з водієм і все. Другий раз я звʼязалася з водієм, щоб запитати його наступну зупинку, у надії, що наздоженемо його, відповідь знову була криками: «ми вам не маршрутка, я вам уже сказав, ми ніде не зупиняємося». На лінії INFOBUS сказали, що буде повернення коштів… чекаю. У результаті, доїхали на таксі до Стрия, звідти легше знайти автобус до Львова.

Все було добре

Дуже незадоволений - В автобусі був такий холод що люди їхали в шапках та куртках і з рота шла пара. - зазначений туалет не працював (водій просто казав "йди в поле" - про каву та ай я молчу, кава та чай знаходиться біля туалету ..... - раз на 10 хвилин водій починав курити на ходу - цей сморід затягувало у салон + відкрите вікно додавало ще біль холоду - водій дуже сильно хамить усім хто заходе до автобуса

Мало места, в задній части автобуса стучать стойки

В автобусе не было подзрядки для телефона, кресла не опускались. Не было сеточек на кресле, чтоб положить воду, что было не удобно ехать