Наталія
22 серпня о 23.55 була запланована поїздка Вінниця-Кишинів. Автобус просто не приїхав. Номери телефонів ПП Автоекспрес-Дніпро і водіїв не відповідали. Довелося шукати інший транспорт вночі, під час комендантської години, за шалені гроші, щоб доїхати до аеропорту Кишинева і встигнути на літак. О першій ночі я вирушила на Кишинів і це було диво, що я змогла організувати собі транспорт. Це власне все, що треба знати про цю компанію наразі. Надійність - 0. Порядність - 0. Ніколи знову. Зараз телефоную цій компанії з вимогою повернути кошти принаймні за квиток, я не кажу вже про відшкодування витрат на альтернативний транспорт. Жоден з телефонних номерів на сайті не відповідає. Хто компенсує мені кошти за квиток? Мої додаткові витрати? Куди звертатись? На думку спадає лише офіційна скарга в Укртрансбезпеку. On August 22 at 11:55 p.m., my trip from Vinnytsia to Chisinau was scheduled. The bus simply did not arrive. The phone numbers of Autoexpress-Dnipro and the drivers didn't answer. I had to look for other transport at night, during curfew, for crazy money, to get to Chisinau airport and get into my plane. At 1 am, I left for Chisinau and it was a miracle that I was able to organize my own transport that way. That's all you need to know about this company for now. Reliability - 0. Decency - 0. Never again. Now I'm calling this company with a demand to refund at least the money for the ticket, not to mention reimbursement for alternative transport and great stress. None of the phone numbers mentioned on the website of the company are answering. Who will reinburse me for the ticket? My additional expenses? Who to contact? The only thing that is left to do is to file an official complaint to Ukrtransbezpeka.



