Terrible service! First of all, why wasn’t it specified anywhere that the trip from Odessa to Prague included a transfer in Lviv? There was also no information about which platform the bus would depart from, or that this was actually a route to Germany.
Secondly, I had a heavy suitcase, and when boarding in Lviv, the driver said: “You have two hands, so free your other one and lift your suitcase into the overhead compartment.” What kind of attitude towards passengers is that?
The same thing happened when getting off — I had to take my suitcase down from the overhead compartment by myself. This is the first time I’ve encountered such rudeness. I would never recommend this driver to anyone!
Дуже комфортабельний автобус, приємний персонал. Рекомендую
Поїздка була комфортною
.
Поїздка пройшла чудово та швидко
Дуже тепло, комфортно. Водії ввічливі, люб'язно допомогали. Але не було санітарних зупинок.
Дуже класні водії. Зупинялися часто, де були туалети. Комфортно за такі гроші.
Пасажиром була моя мама - жінка 70+ , яка ходить з палицею . При посадці ми у водія питали про вільні місця. Він відповів, щоб йшли на 2 поверх. Я спитала, а на 1 поверсі є місце для жінки , якій зручно буде сидіти внизу.У цьому автобусі круті сходи . На 1 поверсі були всі місця вільні. Водій просто не дозволяє сідати на першому, усім каже підніматися на другий поверх. Це було перше, другим неприємним моментом стало те, що водій закрив туалет. Я вважаю, що існує реальна проблема у перевезенні пасажирів нашими українськими перевізниками. Автобуси в неналежному стані, очевидно. Обслуговування пасажирів на низькому рівні, зневажливе грубе ставлення. Після таких незручних поїздок , шукаємо інші способи доїхати. І конкуренція велика, на жаль, вибрати мало є з кого. Наприклад, у напрямку з балтійських країн в Україну ситуація краща. Є гарні перевізники. Зараз переїхали до Польщі, маємо потребу часто їздити, але зіткнулися з проблемою неякісної послуги перевізників. На жаль(((
Была приятно удивлена тому ,что не смотря на маленькое количество посажиров , поездка состоялась. Чистый автобус. Заботливый водитель. После пересечения границы водитель информировал каким бесплатным wi-fi можно пользоваться, а также где находятся розетки и за наличие туалета.
Це була мабуть сама вдала поїздка зі Львова до Катовиць за весь час
