Рейс на літак затримали на 2 години, ми дуже хвилювались за запізнення на автобус Варшава - Львів…але звʼязалися з диспетчером.
Катерина повідомила водіїв, заспокоїла нас. Катерина дуже професійно відповідала нам, до прибуття в аеропорт Катерина була з нами на зв’язку і підтримувала нас. Катерина дуже чуйна, добра і майстер своєї справи!
Дуже дякуємо диспетчеру Катерині за підтримку і допомогу!
Дякуємо водіям за увагу, порядок, добру атмосферу і професіоналізм!
ВСІМ добра і Миру!
Все пройшло добре та швидко !
Водій досвідчений вихований. Подорож позитивна
Не все відповідає ціна-якість
Їхала із Лодзі пізно ввечері, маршрут Щецін - Чернівці. Автобус запізнився на пів години, додзвонитися за вказаними номерами телефону було неможливо, номерів телефону водіїв немає, інтерактивної карти, аби відстежити автобус також. Вважаю, варто доопрацювати ці моменти, тим паче, що зима і люди мерзнуть на зупинці.
Із позитивного - в автобусі було тепло (навіть жарко), працював wifi і зарядки для телефонів. Сидіння зручні, хоча відстань між ними могла би бути трохи більшою.
Загалом поїздку можу радити.
Зауваження щодо речей, котрі бажано покращити, щоби поїздка не була і іншим клієнтам зіпсована, а то буду всім рекомендувати Pavluks Trans!
1. Водій не проконтролював, щоб першими зайшли люди з квитками, а з відпиханням лікиями в автобус пролізли і позаймали місця люди без квитків спочатку, ще й мали наглість зайняти своїм одягом 2 ге крісло і говорити , що немає вільного місця, щоб самим спати вночі на 2 сидіннях!!!!
2. Авторизовані квитки - придбані - не мають позначеного номера сидіння - розсадка пасажирів відбувається в хаосі і за « правом сильного», хто швидше забіжить в салон!!!!!!!!!!
3. Люди без квитків оплачують проїзд на 30% менше від вартості авторизованих!!!!!!!
4. Відсутність туалету, навіть діти на простою ванні на кордоні мали терпіти 9 годин до найближчого відкритого туалету, в кого не було злотих на руках готівкою!
5. Сумки в салоні на підлозі, що загороджувати прохід!!!! Водій не доклав жодних зусиль пояснити « своїм клієнтам» покласти їх в багажник!!!!!
Водії не допомагають з багажем! Сам собі клади сам і витягай?
Поїздка була організована з численними порушеннями. Автобус виїхав не з того автовокзалу, який був чітко зазначений у квитку, через що пасажири були змушені терміново шукати місце відправлення.
Під час поїздки відбувалися пересадки, про які заздалегідь не повідомляли ні під час бронювання, ні в квитку. Це повністю змінило умови поїздки та створило додатковий стрес.
Окремо хочу зазначити небезпечну манеру водіння: водій кілька разів створював ситуації, близькі до ДТП, що ставило під загрозу життя пасажирів.
Крім того, поїздка супроводжувалася значними затримками — не враховуючи кордон. Відправлення на годину пізніше , перший автобус мав сумки прямо в коридорі
Вважаю, що послуга була надана неналежної якості та не відповідала умовам, зазначеним у квитку. Категорично не рекомендую цього перевізника. Очікую повного повернення коштів.Можливо через суд
Це був самий жах! Водії залишили тільки неприємні відчуття!
Все добре, автобус прибув на посадку вчасно, поїздка пройшла без зауважень. Зарядки працювали. Рекомендую перевізника.
