ТОВ МКТ Зесен Транс

Автобус повинен був вирушати в 23:25 , перевізник написав що транспорт затримується на кордоні. Я чекав до 4: 30!!автобус,(так як не було альтернативи) спочатку мені обіцяли, що транспорт запізнюється, потім перевізник перестав відповідати. Під ранок я пішов спати в хостел. Висновок: Змарнований час, змарновані гроші, жахливий сервіс і комунікація.

Перевізник не відповідав на дзвінки, табло погасло, чекала близько години і потім вирішила сісти на інший автобус щоб не ночувати на автовокзалі, інших пасажирів на цей рейс не було (я питала у всіх хто був на станції, можливо інших попередили). Нікому не рекомендую цього перевізника, трубку не беруть і не попереджають про запізнення. Мені подзвонили о 00:43 щоб запитати де я, а автобус мав піти о 23:00. Жодних попереджень і 0 сервісу. UPD: гроші обіцяють повернути P.S. моя особиста думка - пізня посадка на автобус о 23:00 не означає, що дівчина готова/планує ночувати на вокзалі (це маргіналізована місце, в першу чергу я обираю власну безпеку)

На жаль для вас,я трохи дивуюсь вашими послугами,як на кордоні пройшли за пару годин,то швидко,але пересадки по 1.5 часу то жесть ,то валізу знайти не могли ,і т.д .водї себе вважають панами якимось ,навіть не допомагають жінкам !Сервіс став нуль!Але я їхала перед цим вашими перевізниками вони молодці і їм 100% вдячність,допомагали!

Працівники допускають хамську поведінку, ігнорують прохання пасажирів та не дотримуються базових стандартів сервісу. Комунікація різка, відсутні вибачення за затримки, на звернення реагують агресивно. Вважаю такий підхід неприйнятним.?

Не зручні сидіння, мало місця, водії хамлять пасажирам, ціна занадто висока

Супер перевізник! В нас запізнився літак,але водії зачекали.Автобус супер!

Подорож сподобалася, все на вищому рівні, і поїздка і проходження кордону і відношення водіїв. Дякую.

У Льєжі автобус для посадки пасажирів приїхав з затримкою на 15 хв. Виїхав з затримкою на півгодини. Попередження про затримку прийшло вже після того як він приїхав. Під час переїзду до Кельна жодних претензій ані до автобусу, ані до персоналу не було. Під час переїзду з Кельна до Миколаєва виникли проблеми. Вже у дорозі водій неочікувано повідомив що буле пересадка у Львові. Всіх пасажирів впіхнули на другий поверх, хоча перший був абсолютно пустий. На другому поверсі перші три крісла були відгороджені ремінцем і до кордону залишалися пустими. Після кордону їх зайняли якісь два чоловіка, які пили алгоголь і розмовляли касапськими матами. Я змушений був вказати їм на неприпустиму поведінку, за що отримав погрози. У Львові вони вийшли. У квитку зазначена одна пересадка, у Кельні. У Львові водій неочікувано об'явив що ми пересаджуємося у інший автобус, якого чекали більше години. Автобус прийшов з малими відстанями між сидіннями, куди просто не вміщаються ноги. А попереду була ще ніч і більша половина дня. У Одесі водій знову неочікувано заявив що всі хто їдуть до Миколаєва пересаджуються до мікроавтобусу, від'їзд якого знову довелося чекати годину. Я коли купував квиток то обрав його саме за те що пересадка була зазначена тільки одна.

Доїхали фантастично швидко та комфортно.Жодного зауваження!

Якщо ви зростом більше одного метра і у вас є можливість обирати, то ніколи не обирайте зесен транс. Пройшло вже дві доби, а в мене до сих пір болить все тіло, бо власники автобусів чи додали зайвих крісел чи може вони гноми, але місця для ваших ніг не вистачить нізащо. Бажаю власникам і всьому їхньому роду до кінця днів їздити їхніми автобусами, які треба заборонити на законодавчому рівні Плюс у Львові нас пересадили з жахливого автобусу на ще гірший, хоча у квитку цього не було зазначено. В автобусі було душно, фільтри в кондиціонерах ніколи не міняли, а ціна була така сама як на пристойних перевізників. Цю подорож я ніколи не забуду, так саме, як я ніколи у житті у свідомому стані не куплю квиток на цей автобус, що має вести людей у пекло за найстрашніші гріхи, а не додому. Також ставлю персоналу 2 зірки, бо в першому автобусі водій ще й курив