Sultan Travel

Один з найдорожчих перевізників. Зручний рейс, хороший чистий автобус. Минулі роки водії були привітливіші, а зупинки довші...

Not as advertised. No toilet, no AC, old and ditt bus.

Автобус Мерседес комфортний. Персонал ввічливий і професійний. Санітарні зупинки своєчасні. Доїхали швидко (від Франика до Краківа за 10 годин) і легко. Рекомендуємо цього перевізника

Хочу сказати що персонал в вчорашньому 29/08/2026 рейсі був просто жахливий , так як два водії між собою не могли знайти спільної мови то ви собі уявіть що було до пасажирів !!! Кричали, дуже грубо відносились коли хтось до них звертався ! А до кордону поки ми їхали то змінний водій не знаю імені но можу описати : старший , трохи повніший ( бо був один худий а другий повніший) то цілу дорогу дивився тік- токи на кацапській мові з матами що дитина постійно закривала вуха! Ще на повний звук це дуже незручно так як в цілому автобусі панувала тишина і спокій між пасажирами ! За то водій відривався на повну! Звиртаюся до керівництва даного автобуса купіть їм наушники і трохи людяності! Бо один чоловік ледве себе в кінці нашої поїздки стримав щоб той водій просто не получив за свою бидлість! Дякую!

Все пройшло дуже добре,кордон пройшли швидко,за дві години

Я задоволена поїздкою з цими перевізниками, ми приїхали майже вчасно, тому я можу сміливо рекомендувати

Очень приветливые водители

Дуже розчарована поїздкою. 15.08.2026 автобус запізнився з відправленням з Івано-Франківська на 3 години без жодного попередження чи пояснення від персоналу. Це вже саме по собі створило серйозні незручності, оскільки моя подальша подорож була спланована з чітким розкладом. Та на цьому проблеми не закінчилися — посеред дороги автобус зламався, і ми довго чекали на вирішення ситуації. Через сукупну затримку я не встигала на пересадку на літак. Довелося самостійно, за власний рахунок, добиратися до аеропорту іншим транспортом, шукаючи варіанти в останній момент. Це не просто незручність — це прямі фінансові втрати та величезний стрес. Компанія жодним чином не сповістила про затримку заздалегідь і не запропонувала жодної допомоги чи альтернативи пасажирам, які мали стикування. Сподіваюся на чесність і відповідальність компанії. Вважаю справедливим повернення коштів за квитки тому що я подорожувала з сином. Прошу представників компанії зв'язатися зі мною для вирішення цього питання.

Автобус поламався ще в Чернівцях. 3 години очікування, далі цей самий автобус поламався у Львові- знову 3 години очікування. Автобус ремонтували самі водії( що на мою думку не є нормально). Хлопці дійсно були дуже змучені. Загалом дорога яка мала тривати приблизно 13 годин, тривала 26,5 годин ( Чернівці-Краків). Багато людей, які мали квитки на літак, зійшли з автобуса ще у Львові. Наскільки мені відомо жодних коштів їм не повернули. Це був останній раз коли поїхала цим перевізником. Плюс на сайті infobus вказано що перевізник в автобусі має туалет. По факту туалети недоступні для пасажирів.

Все було чудово ?