Elite Express Sp. z o.o.

Добрий день!є деякі моменти. Водію дякуємо за дорогу) Але велике зауваження щодо стану автобуса! Воняло пиллю,і цвіллю,. На кріслах є контейнери,там є залишки сміття які погнили,це відчули багато пасажирів, кашляли,Вам треба обов'язково це прибрати,і зламати як на інших кріслах. Пакет для сміття висів.

Не рекомендую і сама більше цим перевізником не скористаюся. Маршрут Берлін-Суми. Це проїхати всю Німечину,Польшу і Україну. Я сідала у Варшаві,в автобусі дуже душно і запах ні то сирості,ні то нафталіна. Туалету немає. Крісла розкладаються не всі. Подлокотніки половина не тримаються. Вікна брудні. З хорошого: Зарядки є.

Їздила з багатьма перевізниками, але це був найгірший досвід, про який хочеться попередити інших. По-перше, місця не заброньовані, а тому маєш сам шукати вільне місце, а якщо вас 2 і більше їде - очікуйте, що будете їхати окремо. Водій був грубий і говорив, що розбирайтесь самі. Поїздка була дуже неорганізована - про зупинки не повідомлялося, а зробили зупинку на туалет лише після 7 годин їзди і лише після того, як людей 7 підходило і просило про зупинку. Транспорт також був з проблемами - вже в Україні почався дощ і з даху постійно капало, що точно не назвеш приємною поїздкою. Туалет ее працював, хоча в квитку вказано, що туалет є. Кондиціонер також не працював, через що спочатку було душно, а потім холодно. Повний маршрут автобуса йшов від Берліна до Сум і я вважаю, що для такої довгої поздки, місця для пасажирів дуже мало і тісно, я хоч не дуже висока, але ногами впиралася в стінку переднього крісла. До того ж як ми дізналися під час поїздки, що в різних людей був різний час приїзду в Київ- різниця в 2 години. Для людей, які можливо спішили б на потяг, або ще кудись, це б могло стати критичним. Краще вже доплатити на 100 грн більше і поїхати з іншим перевізником ніж обрати elite express.

Супер!

Все отлічно.

Водій ще раз взяв оплату,хоча був електронний білет,сказав ви мені нічого не платили!

Їхала із Києва до Сум. Водій грубіян, коли побачив, що я була з однією великою та маленькою валізами, то запитав неввічливим тоном чи я читала у квитку, що можно перевозити тільки одну, але насправді у квитку сказано, що можна дві. Навіть, якщо більше, то це не проблема, я можу заплатити, просто не треба так говорити і вести себе з пасажирами. Бо я буваю в Україні тільки раз в рік, і цього не враховують люди, бо розумію що всім на всіх начхати. Коли раз в рік приїзджаєш додому і бачиш таке ставлення, то розумієш чого ми так погано живемо в Україні, це все із-за таких людей. Немає кондиціонера, смердить у салоні, брудно і не прибрано.

Имел неосторожность заказать и наперед оплатить поездку по маршруту Киев-Сумы. В билете не было указано номер авто и марку авто, а так же номер места на стоянке. Я приехал по указанному в билете адресу на 5.30 чтобы занять место у двери (у меня проблемы с коленями), эту информацию я так же указывал при заказе билета, но мне на почту пришел ответ что я должен приехать раньше и решать вопрос на месте с водителем. Простоял на парковке до 6.00, автобуса не было. Позвонил в поддержку (номер указан в электронном билете) и мне сообщили что автобус вот вот подъедет но отправка будет позже. Автобус приехал в 6.10 и стоял на парковке до 7 утра (собирал людей) На мой вопрос почему так, водитель сказал что есть номер в поддержке там где заказывали билеты ,обращаться туда, что он только выполняет то что ему говорят, на возмущения пассажиров ,когда мы все таки выедем ,водитель начал на повышенных тонах говорит что сейчас высадит всех кто возмущается. После выезда мы заезжали еще в две точки ,добирали людей. Я упускаю тот момент что автобус был старый и грязный. Я упускаю тот момент что водитель не запустил мотор и не включил кондиционер ,сидели час что в бане. Вы указываете на своем сайте что у вас супер сервис и все с комфортом. Что все автобусы чистые, ездят по времени с вайфаем и кондиционером. А по факту отправление на 1 час позже,хамское отношение водителя к пассажирам, старый, грязный автобус неудобный автобус, отсутствие кондиционера в жару 40градусов ,отсутствие вай-фая. Категорически не рекомендую данный сервис для поездок. Видио не загружается, слишком большое.

Поїздка відбулася з Щецина до Києва. Водії ввічливі та робили все для того, щоб поїздка була комфортною…… АЛЕ…. Автобус це ПІ***Ц… Сидіння не комфортні, мало місця, як для далекої дороги. Кондиціонер не працює нормально, ми ледь не подушились, моїй мамі від цього було погано! Wi Fi не має! Хоча на сайті вказано, що є. Так що зв‘язатися з рідними ви не зможете( Туалет не працює!!! «ВІН Є, але не працює». Хоча водії зупинялись часто на зупинках - це вже радує. Автобус трясло так, ніби ми їхали комбайном по полю, а не по Європейських дорогах. Під кінець поїздки, за 50 києм до Києва гепнуло колесо? Що це за сервіс, якщо ви навіть не перевіряєте справність автобуса!!! Це ж не 2 години їхати!!! Загалом, мені дуже шкода водіїв( Вони старались все зробити, щоб в цій дірі нам було комфортно. І шкода, що власники компанії не цінують своїх робітників, а кидають їх в такі умови. А водії потім мають вислуховувати від пасажирів скарги, при тому що водії не винні(((

Все супер! Нарікань нема!