Роблять пересадки пасажирів без попередження з кращого новішого автобуса в старий автобус з також пересадженими пасажирами. Економлять і створюють тисняву в старих автобусах.. Сервіс не відповідає рекламі.
А ось і дослідив про заміну автобусів (тобто в Львові нас пересадили в значно старіший і повністю заповнений в Київ ( бо то Україна) а на Краків дали новий) в дописі
VLADYSLAV
19.08.2026
Не було повідомлено заздалегідь про пересадку в Львові До Львова був жахливий автобус, зі Львова до кордону був нормальний автобус, але його зареєстрували пізно в єчерзі, тому на кордоні простояв більше 12 годин
2,0
Київ - Краків
Все сподобалось.
Автобус, що від цього ще хотіти треба. Шия за 16 годин поїздки відвалюється. Також на 1.3години запізнилися
Водії привітні, допомагають, як можуть. Про все попереджують. Для швидкості поїздки був організований трансфер на два напрямки. Приїхали на 2 години раніше. Зручні сидіння з підставками для ніг, дякуючи чому ноги не так запікають, знаходяться на горизонтальній площині з тілом. Салон чистий, туалет теж, без запаху. Єдиний мінус, то не до кінця розкладалося спинка сидіння і якось не змогла підключитися до WF, але мені не залежало, тому допомоги не просила.
Комфортабельний автобус з найзручнішим сидіннями!!! Привітний і уважний персонал. Рекомендую всім, хто полюбляє подорожувати з комфортом! Радує система знижок, яка діє в застосунку Infobus
Вперше їхали з вами, дуже все сподобалося! Водії молодці та в автобусі все чисто та комфортно!
Їхала з Києва в Шепетівку і наступного дня назад. Автобус досить охайний, зручність сидінь для відносно невеликих відстаней прийнятна, в салоні працював кондиціонер, є USB-зарядка для телефонів. По дорозі в Шепетівку було три зупинки, приїхали із запізненням на 40 хвилин. Назад- запізнився на півгодини при подачі, але прибув до Києва чітко за графіком. Персонал ввічливий та професійний, загалом рекомендую. Мінус-при купівлі квитка не можна обрати місце. Оскільки їхала з дитиною, треба було сидіти поруч, а подвійних вільних місць при посадці в Шепетівці вже не виявилось. Щиро дякую пані, яка поступилась нам своїм місцем.
Мені не вдалось навіть потрапити на мій автобус. Нащо робити спільний квиток, де інший перевізник привозить через кордон і не враховувати час. У Львів я приїхала, мені сказали, що автобус вже поїхав. Мене на інший не посадили, сказали, йти до перевізника, який привіз сюди. Жахливий сервіс і просто жах. Ніколи більше не скористаюсь і не пораджу нікому. Навіть коштів не повернули, менеджер подивився на мене, сказав, що місць немає, ходіть по автобусах, навіть кошти не повернули
супер
Після дуже негативного досвіду з Павлюка-Транс, ця поїздка була супер, дуже приємні водії, часті зупинки, легка та приємна поїздка