Travel Bus

Надійний так якісний перевізник

Норм

Все чітко, швидко і ввічливо.

Мав необережність перший раз зв'язатися з цим перевізником! Немає гарних слів-одні матюки.Питання до хозяїна фірми-навіщо посадили на двоповерховий бус водія з лісозаготівель?Він їзде так,наче везе дрова,до того ж має припаскудний характер,а в автобусі геноцид і намагання розкрутити людей на бабло.Знімай його негайно ,бо він приведе тебе до біди Компанію категорично не рекомендую знайомим..В автобусі воняє нечистотами.

Начнем с того что никто не предупреждал о пересадках, это происходило спонтанно. Туалет в первом автобусе не работал, а ехали мамы с маленькими детьми! В первом автобусе водители были хамы Границу прошли быстро, но опоздали в Дюссельдорф на 5 часов, очень долго ехали.

В автобусі дуже воняло сірководнем десь півдороги. Туалет був зачинений, тому витрачали додатковий час на зупинки на заправках. Водії були дуже злі, страшно було підійти спитати щось. На зупинку давали 15 хвилин, за цей час фізично майже неможливо, щоб весь автобус (майже всі жінки) сходили в один невеликий туалет на заправці. На тих, хто були перші в черзі в туалет та потім хотіли купити щось поїсти на заправці, водії кричали, та говорили, що це через них ми запізнюємося, бо замість просто туалету вони витрачали час на купівлю «кавів»)) Також мені не прийшло смс повідомлення з номером автобусом та платформою (в квитку також не було інформації), тому доводилося телефонувати питати, але то вже дрібниці відносно інших моментів

Перевізник не забрав з аеропорту в Кракові до Львова о 23.40 , чекали 2 години , ні один із номерів зазначених перевізником не відповіли . Було повне не розуміння скільки чекати автобус і чи заберуть нас . Ми були вимушені їхати іншим перевізником та ще раз оплачувати за проїзд . Наразі кошти за нездійсненний рейс ще не повернули . Ця поїздка додала стресу .

Очень долго едет автобус !

Спасибо большое водителям рейса Киев-Брюсель 17.08.2024. Ехала перевозчиком Travel Bus первый раз до Лепцига, во Львове было аж две пересадки, но водители помогали во всём. Доехала хорошо. Спасибо!

Перший раз їхала цим перевізником. Задоволена дуууже.. Автобуси великі, зручні крісла, все працювало крісло можна було покласти, кондиціонер працював, працював інтерне (нівіть дуже добре працював, не дивлячись на те, що багато людей було і всі користувалися Wi-Fi). Водіям окремо дякую (незнаю їх імен, номер автобусу АТ 6514 ІА, їхала до Польщі зі Львова 15.08.24). Водії буди приємні, привітні, допомагали всім з валізами. Всі зупинки були озвучені в мікрофон. Кожного разу після зупинок водії заходили і перераховували всіх пасажирів, щоб нікого не забути.. До персоналу нема жодних претензій. Хочу звернутися до людей. Люди, просто будьте добріші і відностеся з розумінням до водіїв, пояснюю про що йде мова. Коли автобус під'їхав забрати нас на одній із зупинок в м.Львів, водій не встиг вийти з автобусу щоб загрузити наші сумки і перевірити наші паспорти, люди відразу накинулися на водія з претензіями "як ви нас будете садити, і взагалі як проходить процес посадки " ( і хочу наголосити тон з яким людина це говорила, був не з приємних). Водій спокійно попросив пройти на другий поверх автобусу і почекати поки всі не знайдуть і тоді допоможе з місцями.. Всі звичайно зайшли і сіли там де хотіли не питаючи чи там вільно... Ще один приклад, коли водій зайшов щоб розсадити людей одна мама почала знову в грубому тоні і з притензією говорити " посадіть мене з моєю дитиною", нічого не маю до цього проти, це нормально сидіти з дитиною і так впринципі має бути, але люди, контролюйте себе, будьте добрішими, не забувайте про такі слова як "будь ласка, дякую, перепрошую", не забувайте що водії це теж люди і вони вас везуть тисячі кілометрів, вони так само з нами стоять по 10 годин на кордоні, і в час коли ви в комфорті їдете і спите, вони в цей час їдуть за кермом, контролюючи дорогу і ще стараються мило до Вас посміхатися... Мене наприклад то дратувало, що люди так себе поводять, і дозволяють собі так говорити з персоналом. На здивування, водії спокійно реагували, не нервували і не дозволяли собі у відповідь відповіати в грубому тоні. Так само були такі зупинки де тільки зупинялися на дві хвилинки щоб забрати пасажирів. Перед зупинкою водії в мікрофон озвучували що за зупинка і просили не виходити з автобусу бо це тількі на пару хвилин, на що люди звичайно не реагували, виходили до магазину чи туалету, потім всі мусили чекати і через що автобус міг запізнитися на наступну зупинку. Після таких ситуацій люди починають писати відгуки що все погано, водії злі і т.д але не забувайте про себе як ви себе поводите. Повторюся ЛЮДИ, цінуйте один одного, будьте добрішими і людянішими. Дуже дякую персоналу, це точно буде моя не остання поїздка цим перевізником.. Окремо дякую дівчині з центру допомоги, яка пояснила де чекати на автобус, як буде він виглядати, номер автобусу і коли приблизно він приїде на відповідну зупинку, дуже приємна дівчина.. Дякую. Всім миру та добра. ❤