EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Львівське АТП-14631"

Автобус чистий і комфортний, розетки працюють, інтернет швидкий. Дякую

Билеты выбирали без пересадки, но во Львове была пересадка, ожидали автобуса час, пока загрузились, ещё время, и это был большой минус, стрессовая ситуация, в остальном поездка прошла хорошо

Добрий день, поїздкою дуже задоволена, дякую окремо водіям за допомогу та супровід. Прибули згідно розкладу.

пересадка львов-одесса водителя были агрессивными, не объявляли остановки, и чтобы сходить в туалет давали меньше 10 минут потеряли женщину в Виннице сервиз был ужасный а все остальные перевозчики были прекрасными

Загалом поїздка пройшла вчасно, автобус не такий як на фото, вай-фай на території Польщі працював. Але, підсідала я в аеропорту в Польщі, квиток брала з запасом часу, проте не з моєї вини літак запізнився майже на дві години. Коли літак сів в аеропорту до відправлення автобуса я мала 10-15 хвилин, одразу написала оператору про дану ситуацію, спитала чи зможуть мене зачекати, пояснила що запізнився літак, що я вже на місці, але можу запізнитися на 5-10 хвилин, тому що ПО-ПЕРШЕ, необхідно вийти з літака, ПО-ДРУГЕ, знайти автобус. На що мені відповіли автобус чекати не може (я розумію перевізника, графіки, маршрут, АЛЕ всі ми люди, зрозуміло що причина запізнення не в мені). Висадка була в м.Стрий, згідно квитка ми мали прибути о 4:55 ( я розумію що це приблизний час), прибули о 4:00. Так як це коменданська година, вулиці міста не освічуються, таксі у місті немає в такий час, ТОМУ ЩО - коменданська година, я завчасно підійшла до водія автобуса (Варшава-Дрогобич 28.05.2025) і спитала чи зможуть мені по маршруту у зручному для водія місці зупини автобус, щоб добратися додому, на що мені різко категорично хамовито сказали - ні, жодних зупинок, тільки вокзал. Водію хочу передати, що всі ми люди і завтра може їхати ваша донька, сестра, мама і ВИ не зможете зустріти свою рідну людину і вона сама буде в таки час добиратися додому. ХОЧА ви б могли зупини людині по маршруту у місті (так як були зупинки у с.Дроговиж, с.Пісочна), ніхто не просив змінювати маршрут. Важливо залишатися ЛЮДИНОЮ в такий складний час. Для себе зрозуміла що з даним перевізником більше ніколи не забронюю поїздку. Автобус Варшава-Дрогобич 28.05.2025

Здрастуйте! Я максимально не довольна, так как я не попала на этот рейс . Когда я приобретала этот билет я специально посмотрела маршрут и там было написано что авторуч прибудет в 23:00 на автостанцию в аэропорту Шопен . Я пришла в 23:00 и там не было автобуса. Как мне утверждает переводчик что автобус в 23:00 отъезжал с первой платформы. Но на Перовой платформе его не было. Люди которые сидели там так же подтвердили что на первой платформе никакого автобуса в 22:50 до 23:00 не было. Привес при этом волитель или диспетчер не связался за мной и не спросил еду ли я с ними, как обычно это делают другие перевозчики. Я крайне не довольна сервисом, компания поступила непорядочно. На вопрос к диспетчеру прислать мне скрин автобуса или фото что автобус действительно там стоял в 23:00 мне не прислали, так же скрин от водителя там где он по словам диспетчера звонил мне. Вся информация скрыта. Телефоны водителей так же не дают. Компания непорядочная. Я не воспользовалась услугой автобуса, и деньги мне за него не вернули до сих пор, хотя это было 4 дня назад. Не рекомендую этих перевозчиков и компанию. Они шарлатаны. Так же прикрепляю фото маршрута автобуса где видно что в 23:00 он будет на автостанции аэропорта Шопен но его там не было в указанное время.

Дякую вам , все сподобалося, персонал супер.

Поїздка пройшла чудово. Ніяких претензій до водіїв. Все вчасно. Автобус був чистий.

Задоволена

Все було круто, ОКРІМ того, що один з водіїв хотів взяти додаткову оплату за перевезення маленької сумочки в багажнику! Шановні, пропишіть умови перевезення багажу більш детально! В габарити і вагу вказану в білеті входили 3 наші валізки, водій навіть не захотів зважити та зміряти їх, одразу ж просив гроші! Як на мене - це просто додатковий спосіб зробити! Тим паче бачив що їде жінка й дитина, ноги німіли через цю сумку в салоні!