Modultrans

Дякую водіям за комфорт

Поїздка була комфортною , в Автобусі було тепло ( навіть зажарко наприкінці поїздки). Водії допомагають з багажем Мінус що не можна користуватись туалетом який є в автобусі....

Повне недотримання задеклаованного графіку, автобус запізнивсся на 4 години Попередженя про це отримав вже після придбання квитків

Автобус не комфортний. розеток біля сидінь немає, а тільки переноска посередині автобуса, що є зовсім не зручно. А також була дуже злою на водіїв, адже повертаючись додому о 4 год .ранку,( при тому що у нас коменданська година) не довезли до пункту призначення. У квитку було вказано одне місце висадки ( на автостанції , біля повноцінної заправки) , то водії висадили біля траси( вночі). При тому ,що місце призначення було приблизно за 1,5- 2 км.

ПЕРЕВІЗНИК НЕ ВРАХОВУЄ ЧЕРГ НА КОРДОНІ І ОБМАНЮЄ СПОЖИВАЧА СТОСОВНО ГОДИНИ ПРИБУТТЯ. Автобус прибув вчасно, перетинали кордон на пропускному пункті Грушівці, автобус був 13-м в черзі. Огляд кожного автобуса в середньому займає 1 годину, тобто даний автобус мав простояти 13 годин на кордоні в черзі і аж ніяк не міг прибути на зазначену в квитку першу ночі, а тільки в 13:00 дня. ПЕРЕВІЗНИК НЕ КОМПЕНСУВАВ КОШТИ ЗА ЗАПІЗНЕННЯ І ЗА ВІДТИНОК ВІД КОРДОНУ ДО МІСЦЯ ПРИЗНАЧЕННЯ. Водій рекомендував пасажирам шукати автобуси, які ближчі в черзі і пересідати до них, щоб не чекати в черзі. ПРИ ЦЬОМУ ВОДІЙ ВІДМОВИВСЯ КОМПЕНСУВУВАТИ ВАРТІСТЬ КВИТКА ЗА ВІДТИНОК ВІД КОРДОНУ ДО МІСЦЯ ПРИЗНАЧЕННЯ. В результаті ПАСАЖИР ПЛАТИТЬ ДВІЧІ, оскільки за нову пересадку потрібно заплатити повну ціну. ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА.

Все супер, дякую!

Не рекомендую,шофери як і підтримка повний нуль,тугодуми

Все добре, претензій немає.

дуже і дуже прикре враження від першої поїздки з вами, 25.10 виїхали з Франківська на Гдансь, в розкладі на інфобусі вказан один пункт пропуску у вас інший і це стало найбільшою проблемою, адже через то що ваші водії поїхали на Грущів це один з найгірших пунктів пропуску про що свідчать купа негативних відгуків, а ще на ньому дуже агресивні і неадекватні поляки, які вигадують правила про які ніхто ніде не попереджує (що людина має мати з собою готівку вимагають певну суму, хоча в законі пише просто мати гроші, бо карта їм не підходить). Документи в повному порядку. Якщо вони хотіли з економити час то в них нічого не вийшло адже автобус тримали всю ніч в полі де немає ні яких умов. В автобусі були зламані столики і одне сидіння, не працював wi-fi. Через вас вернулась додому і (провела в дорозі добу сидячі, а в мене хвора спина і неможна так довго сидіти)ще не доїхала бо їй прийшлося їхати на Львів, а зі Львова ще добиратися на Франківськ - і це винні водії які поїхали на той кордон, бо на Раві-Русські таких проблем ні в кого не має. Зі мною їхала жінка до дочки, в неї проблеми з серцем її так само я і мене водії кинули на кордоні і поїхали щасливі далі. Службу підтримки по хамськи поставилась до моїх зауважень, ще й звинуватила що я дурно до них звернулася, страхування про яке пишуть мильна бульбашка, до місця призначення я не доїхала, компенсації ніякої мені не дають. Я вважаю це нечесно адже своїх зобов'язань перевізник не виконав!!!!!!!

Все добре, претензій немає