Більше ніколи не куплю квитки на цього перевізника. Купила квитки з Кракова до Києва з зазначеною пересадкою у Львові. В маршруті було зазначено, що автобус їде без зупинок, зі Львова на пряму на Київ. У Львові пересадили на Павлюка, яким я категорично не хотіла їхати. І який поїхав всіма, вибачте, ..... якими тільки міг! З усіма зупинками і так далі, хоча коли купляла всього цього не було зазначено. Замість того щоб о 17 бути вже в Києві, як було зазначено, автобус приїхав тільки о 21. На кордоні затримок не було, автобус ніде не затримався і прибув до Львова вчасно. Чого пересадили на Павлюка взагалі не ясно. Водій хам, сварився і грубив пасажирам.
Менеджер перевізника DMD group, просто кинув слухавку, коли ми почали дзвонити і питати що це взагалі таке і чого нас пересаджують на іншого перевізника. Що це взагалі за наглість. В голові одні мати. Весь автобус просто був в шоці. Сервіс 0, водії 0, менеджер то взагалі навіть казати не буду.
Номер мого замовлення 13729953
Більше ніколи не буду користуватися не їм, ні Павлюком
Маршрут Братислава-Львів
Зручний автобус, уважні водії
Не найкращий досвід поїздки.
Водії автобусу з Кракова до митниці (Медика) їхали більше чотирьох годин замість звичних двох, що дуже вплинуло на саму протяжність подорожі, тим не менш, водії їхали плавно і добре, за своє життя не довелося сильно переживати.
У автобуса вільна посадка і це виявилося дуже незручно, здебільшого через пасажирів автобусу, серед яких була значна кількість не дуже адекватних людей (через цих же «персонажів» довелося довше стояти на митниці, бо у них всіх проблеми з документами)
Окрім незручної вільної посадки, на задніх сидіннях автобусу «віє» легкий морозний бриз прямісінько у голову, будь ласка, врахуйте цей момент у подальшому. Також чомусь був увімкнений кондиціонер з холодним повітрям у холодну пору, не дуже комфортно.
Я дуже задоволена поїздкою.Щиро дякую,моя подорож була чудовою.
Поездка прошла комфортно и быстро . Все согласно заявленного времени ( отправление из Ужгорода и прибытие в Либерец ). Рекомендую перевозчика !
Everything was fine and the price was appropriate
Все дуже добре
Було комфортно, швидко і зручно
Через здійснену пересадку на інший автобус, зміну маршруту з поверненням назад з незрозумілих причин, запізнення склало 4 години. На претензію відписали стандартно, не несем відповідалтності. Гарний досвід, більше з даним перевізником не поїду.
Доброго дня .Я хотіла запитати , я придбала 4 квитки з Кракова до Львова і доїхала лише до кордону , черги на кордоні були дуже великі і ми пішли на піший перехід, бо водій сказав , що чекати треба з 12 годин а то і більше для перетину кордону , тобто автобус я залишила не доїхавши до своєї кінцевої зупинки . Тому моє запитання, чи повернете ви хоч якусь частину грошей за 4 квитки адже перейшовши кордон я змушена була пересісти в інший транспорт щоб добратися до Львова. А це додаткові кошти. Прошу в такий тяжкий час з розумінням ставитись до клієнтів.