Олександра
Найгірша поїздка в моєму житті,безвідповідальність на найвищому рівні,поїхали на кордон на автобусі в неналежному стані,простоявши 4 години на кордоні цілий автобус пасажирів повернули назад в Україну,перевізник не надав нам іншого транспорту стояли полі,без туалету на такому вітрі що і ніде на вулиці не сходиш,водії ніби й намагались щось вирішити(казали що звонять до власника,але він ж напевно спав),а 26 людей сиділо посеред ночі і думали як їм добратись до Польщі самі!Безвідповідальна кантора!!!Як так немати якогось резервного автобуса чи не пробувати організувати нам якийсь інший транспорт,перевізний нічого не зробив,НІЧОГО!!!Ми своїми силами знайшли автобус обзвонили купу перевізників,і повертались в Нововолинськ щоб сісти на автобус,доречі на який водії немали дати коштів на білети пасажирам!!Хоча ми казала щоб начальство скидало але ж і тут халатність!Доречі ми всі чекаємо повернення коштів декільком пасажирам до 10 чоловік,дали на дорогу а решта оплачували самі,тобто ми заплатили і за цей автобус і за другий і деякі люди ще платили за інший транспорт,бо навіть той другий автобус не їхав по тому маршруті якому всім потрібно.Знову ж таки простояли на кордоні 4-5 годин. Врешті наприклад моя поїздка до Варшави зайняла 23 години,і це все через перевізника!!А деякі люди ще до Бидгошу їхали і до інших міст. Поясніть чому ви не вирішуєте такі ситуації ніяк?І коли буде повернення коштів?