ТОВ Автокомбінат-1

Претензий к перевозчику нет.Границу проходили 9 часов.

Очень довольна! Спасибо!

Ехала с дочерью 28.08.21 из Киева в Санкт-Петербург с пересадкой в Москве.Это была наша наихудшая поездка.Бронировали и покупали билеты 26.07 . Автобус,который отправляется в 21-35 отказался нас брать, водитель сказал,что у него нет мест, выходите , что нас заберёт второй , который заедет в 21-35. И таких пассажиров с купленными билетами и оставленными на перроне было около семи человек.Второй автобус взял нас ,рассадили как смогли не на свои места,и ещё взяли бабушку и деда с костылем, посадили рядом с водителем,а второй водитель сидел на полу.Так ехали какое-то время,затем бабушку с дедом пересадили в другой автобус.А остальные пассажиры с билетами???...Водителям спасибо,делали всё возможное для комфорта людей. Из-за задержки на таможне,прибыли в Москву не в15-30 а около восьми и в автобусе на Питер не было уже свободных мест ( хоть я звонила в 15-30 перевозчику ,говорила,что за 200 км от Москвы,мне ответили , чтобы не волновались, водитель пересадит на другой автобус). В итоге 5 человек остались на улице решать , что делать.Договорились: водитель вернул деньги за проезд Москва-Спб и оплатил такси до вокзала Котельники,где мы купили билеты и через два часа в 23-15 выехали в СПб.Пять баллов только водителям,перевозчику ноль.

При покупке билета не было указано, что автобус едет только до границы с пешим переходом через границы. Это выяснилось только в автобусе. Ночной переход с багажом , как оказалось, это полный треш. Об этом надо информировать должным образом при бронировании на сайте, чтобы оставить это удовольствие любителям экстрима. А водителям стоит поучиться правилам хорошего тона, о существовании которого они даже не подозревают. Автобус пришлось долго искать, так как заявленный в билет конечный пункт рейса даже не был указан в автобусной табличке. Рассадку водители обьявили свободной, несмотря на указанное в билете место в начале салона, пришлось сидеть на единственном свободном - в конце салона под открытым люком, выполняющим функцию кондиционера. В целом - поездка ужасная, по 5- бальной системе оценка минус 2. Никогда больше не поеду этой компанией

Все було добре. Персонал робив все можливе для того щоб поїздка була наскільки можливо безпечною та приємною. Проте на автовокзалі в Москві персонал автовокзалу вимагав доплату за квиток та реєстрацію квитка. Про що не було завчасного попередження. Дякую.

- Автобус запізнився майже на 2 години, що спричинило багато переживань, оскільки ми невстигали на літак - Навіть маючи куплені квитки з місцями (2 разом) водій сказав що такого в них немає і щоб сідали де є вільні місьця (тому що ми не в них напряму купували квитки).

Автобус опоздал почти на час Место,заявленное в билете занято,поднимать пришлось со скандалом Водитель в грубой форме заявил,что сводная посадка???? Билет куплен за месяц Полное безобразие Больше этим перевозчиком не поедем!! Автобус грязный Вай Фая НЕТ!!

Водій довго торгувався і не хотів брати наш багаж. Не хотів зупинити нам на Дачній автостанції у Києві. На зупинках не вистачало часу, щоби піти у туалет. :( Все дуже погано.

Поездка отлично.

Комфортно, без задержек в пути и на границе, хороший отзывчивый экипаж автобуса