GRAND BUS

Їхала маршрутом Львів Вроцлав. Комфортна подорож. Все сподобалось.

поїздка зі Львова до аеропорту Кракова. 25 жовтня. Виїзд о 20:55 (точно за розкладом). Прибули о 6:15. Шість годин на кордоні. Послуга була виняткової якості. За останні 25 років я користувався послугами багатьох перевізників (більше 30). Деякі з них дуже хороші, але GrandBus був без вагань серед 2-3 найкращих, якими я користувався у світі, і 1-м серед тих, хто їздить в Україну. Безкоштовний смачний бутерброд, шоколадний батончик і пляшка води були великою несподіванкою що доповнила інші позитивні моменти: 1: більша, ніж зазвичай, відстань між рядами сидінь; 2. внутрішні сидіння відсуваються горизонтально; 3. пледи; 4. пледи чисті; 5. працюючий туалет; 6. туалет чистий і без смороду. 7. Низька ціна поїздки. 8. Доступність, привітність, комунікабельність «запасного» водія. Обидва водії чудово виконували роль стюардів в перервах між водінням. Негативний момент: дещо агресивна манера їзди водіїв в населених пунктах. Результатом були часті і різкі гальмування. Безумовно, є оправдання загруженістю дороги і поведінкою водіїв інших транспортних засобів, але гасло компанії про новий підхід до сервісу має включати в першу чергу якість водіння незалежно від зовнішніх обставин. Серед пропозицій щодо покращення сервісу можна виділити наступні: 1. Встановити пристрій для підігріву води та пропонувати каву/чай за 1 євро. 2. Пропонувати додаткові бутерброди, шоколадні батончики, пляшки з водою за ціною нижче, ніж у дистриб'юторів. 3. Показувати на сайті компанії статистику тривалості подорожей (стояння на кордоні) протягом останніх тижнів (днів). 4. Щось придумати для розваги пасажирів під час очікування на кордоні. 5. Започаткувати продажу «гарантованого» подвійного сидіння для одного пасажира (за подвійну плату, звичайно). 6. розробити, запатентувати та встановити в кінці автобуса чотири-п'ять кушеток типу бізнес-класу для пасажирів з проблемами спини і ніг. 7. розробити, запатентувати та встановити 2-3 модифікованих подвійних сидіння для пасажирів з дітьми. Успіхів Вам.

Все на найвищому рівні. Варто порекомендувати цього перевізника.

Вирішила написати відгук,бо сама завжди читаю та вибираю все по відгукам. Grand Bus. чудовий перевізник.Чернівці- Львів -Краків маршрут був чудовий. Водії чемні,вічливі,терплячі,на купу простих запитань відповідали стримано,та зрозуміло.Одягнені охайно,красиво, так лише я бачила в Туреччині .приємно.wі fi працював швидко. В квиток входили ще сендвіч,вода та зерновий батончик,хоча я брала квитки бюджетні. 100з100 моя оцінка.Дякую водіям,Василю та напарнику,ще перевізнику,що показуєте Україну з такої гарної сторони.

Дуже задоволена перевізником, все було комфортно, вчасно всім рекомендую.

Дуже гарний перевізник. Чисто, чудовий wi fi, зручні крісла. Дають воду і їжу. Дякую водіям за поїздку. При нагоді обовязково буду вибрати цього перевізника.

Це кращий перевізник з усіх. Автобус супер комфортний, супер чистий! Водії коректні, привітні, дуже уважні до пасажирів. Не зважаючи на затримку на митниці в п’ять годин, доїхали навіть раніше за графік! Ця компанія перевізника має бути прикладом для всіх інших. Дуже вдячна за таку якісну послугу!

Вдруге придбала поїздку з Grand Bus (Львів-Варшава-Львів), адже влітку подорож пройшла чудово: автобус прибуває вчасно, інтернет працює, туалет є та ним можна користуватись, він чистий, сидіння зручні, автобуси нові, водії уважні. Також водії кожному пасажиру надають воду, бутерброди та злаковий батончик. Єдине, на що маю зауваження — обидва бутерброди з м'ясом, а я вегетаріанка, то свою порцію доводилось віддавати сусіду (якби 1 був без м'яса, було б просто прекрасно, можливо, це також комусь було б актуально). Також влітку квиток коштував дешевше, адже компанія тільки відкрилась й потрібно було залучити клієнтів. Так от завдяки цьому я стала постійною клієнткою, бо сервіс на 5+. Дякую за подорожі!

Все було просто чудово, ідеальний автобус, привітний персонал, водичка ,сендвіч і десерт :) Дякую.

Excellent Grand bus thanks