ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС»

Персонал почав хамити,коли тільки підійшла до автобусу,сказав водій,що висадить мене на запраці,хоча квиток був на центральний вокзал,потім вирішив мене пересадити в інший автобус,бо я була 1 в те місто,хоча квиток був без пересадки.Жарти водія та грубість,поїздка пройшла на стресі.

Дякую, поїздка пройшла чудово, ввічливі водії, комфортні термінали очікування. Бажаю вам успіхів і подальшого розвитку , ви справді робите велику справу.

Поїздка була жахливою, автобус спізнився на 1,5 години, у Вінниці поламався, 3 години чекали новий автобус, іще при завантажені зламали ручку на валізі. А також не працював туалет в автобусі

Все чудово, автобус зручний, персонал привітний, доїхали швидко і комфортно. Зауважень немає

Добре

Автобус поламався стояли на кордоні довгий час. Плюс доплачувала за валізу

Автобус комфортний, персонал чітко надає інформацію пасажирам.

Це була наша перша поїздка з KRL-bus, яка складалась з двох частин: у першій з Мюнхену до Львову наші місця були на другому поверсі, все було чудово- достатньо місця для ніг, є розетки і було тепло, але друга частина подорожі зі Львову до Житомира була вже на першому поверсі автобусу, який є дуже не зручний- відсутнє місце для багажу, вузькі проміжки між сидіннями, туалет не працював. Але водіїв були молодцями - привітні, завжди швидко реагували на всі просьби пасажирів, допомагали з багажем. Приємним бонусом була ціна квитка та запропонована пляшка води на дорогу

Рейс Черкаси-Прага з пересадкою в Хмельницькому. Автобус запізнився на годину по погодним умовам. В Хмельницький приїхали на термінал KLR о 19-30. Автобус комфортний, тепло, багато зупинок. На терміналі є всі умови, все чисто, тепло, були там 1,5 години - чекали інших пасажирів. В 21-30 виїхали на кордон. Об 3-00 приїхали на кордон і чекали там до початку оформлення до 8-30, чому так - невідомо, прошли контроль вже в 11-30 . На кордоні стояли 9 годин((. В Прагу приїхали о 23-00. Таким чином увесь шлях був 38 годин - це було не дуже швидко((

После пересадки в Хмельницком автобус был без удобств, нет Wi-Fi, небыло откидных столиков на сидениях. Прошу принять меры, а в целом норм