Добрий день. їхала з Брно до Калуша 7.06. 24р.Перший раз користуюсь послугами компанії Regabus. Поїздка мала відбутись о 18.50. Та на жаль, так не сталось. О 18 год мені передзвонила диспетчер і сказала, що автобус поломився дорогою з Праги, що потрібно чекати ще 1.5 год на слідуючий. Біля 20 год, знову пере телефонувала і сказала, що йти на іншу платформу і сідати в інший автобус, а потім ви пересядете на інший. Після проходження польського та українського кордону, водій зупинився і сказав, виходити 4 пасажирам, які їдуть у Калуш на першій заправці одразу після кордону і поїхав, не дочекавшись іншого автобуса у котрий ми мали пересісти. На заправці ми чекали годину в пересіли в інший автобус, але не Regabus, а Fliksbus. Чому пасажири повинні чекати автобуси на заправці не зрозуміло. Чому мене повинні цікавити поломки автобусів. При покупці квитка не було вказано про пересадки. Ніхто з водіїв навіть не вибачився за створені незручності. Ціна на даний автобус є далеко не найнижчою, але послуги не надані на відповідному рівні. Відповідно ми вчасно не приїхали, як було вказано у квитку. Будьте більш уважними до пасажирів.
24.01.2024 я придбала квитки на рейс перевізника REGABUS на 18.05.24 місце №8 до Карлових Вар і зворотній квиток на 03.06.24 з Карлових Вар до Києва. 17.05.24 я отримала СМС- нагадування від перевізника REGABUS щодо місця і часу відправлення.А от 03.06.24 автобус відправивсь з Карлових Вар не о 12-00 як було заявлено в квитку а об 11-00 і ніхто мене не попередив. Об 11-год.06 хв мені перезвонив водій і сказав що вони вже виїхали і як я їх буду доганять це моя справа.Мені не повернули вартість проїзду до Праги і навіть не вибачились. Не говорячи про стрес який я отримала в чужій країні від такого відношення.
Поїздкою задоволена!
Ми завжди задовільні
Regabus супер я з радістю їду
Приємні водії уважні!!!
Рекомендую!!!
Поїздка дуже сподобалась. Комфортні умови: зручні крісла, клімат-контроль, привітні водії. Рекомендую!
Дякую! Поїздкою задоволена
Поїздкою задоволена на всі 1000 % ,чистий автобус ,все справно,неймовірно ввічливі водії які допомагали з багажем,дуже відповідальні після кожної зупинки перевіряли чи всі пасажири намісці ,все дуже зрозуміло пояснювали ,однозначно буду ще користуватись послугами даної компанії
Дякую, все було добре. Тепер обираю саме цього перевізника.
Поїздка пройшла чудово. Зручні крісла, клімат контроль. Водії - справжні професіонали своєї справи, вчасно надають всю необхідну інформацію, відповідають на запитання. Незважаючи на затримку на кордоні, враження від поїздки залишились позитивні.