Подали досить "древній" автобус. Зі Львова до кордону автобус "плівся" з 14,00 до 22,00. Хоча можна було заїхати за 3-4 години. Бо на цю годину був призначений перехід кордону. Багато часу простояли на кордоні. 6 годин. В дорозі пригощали кавою о 23 годині ночі. Водії намагалися надолужити втрачений час. Те, що автобус до Мадриду їде через Валенсію, а не на пряму через Сарагосу, затягує нашу подорож на 4 години. Автобус прибув на вокзал в Мадрид з запізненням на 3 години. Побажання: хотілось би, щоб краще була спланована поїздка. Щоб автобус зупинявся на сервісних зупинках, де є великі туалети для жінок. Тому, що їдуть в основному жінки і робляться великі черги до туалетів. Водії робили все можливе, щоб поїздка була зручною.
Крайне недовольна поездкой из Кривого Рога в Мюнхен.
При покупке билета было заявлено, что автобус прямой, без пересадок. Для меня это было одним из главных условий при выборе перевозчика, поскольку дорога занимает почти двое суток. Однако во Львове наши чемоданы просто выгрузили из автобуса и сообщили, что нужно пересесть в другой автобус. Никакой нормальной организации пересадки не было. Водители ничего не объяснили — только назвали номер другого автобуса. Автостанция была переполнена автобусами и людьми, и пассажиры сами должны были разбираться, куда идти, где искать нужный автобус и когда он отправляется.
Отдельная проблема — места. В моём электронном билете был указан конкретный номер места. У другой пассажирки оказался электронный билет на ТО ЖЕ САМОЕ МЕСТО. Когда я обратилась к водителю, вместо объяснения получила хамский ответ: «Я же сказал — садитесь на свободное место».
Я специально выбирала удобное для себя место, потому что мне предстояло провести в дороге почти двое суток. Я также специально выбрала билет на прямой автобус без пересадок. В итоге ни одно из этих условий фактически не было обеспечено.
Если бы при покупке билета была указана правдивая информация о пересадке и отсутствии гарантированного места, я бы выбрала другого перевозчика.
Больше всего испортило впечатление отношение водителей: вместо помощи и нормального объяснения пассажирам — грубость и хамство.
Не рекомендую этого перевозчика. Заявленные при продаже билета условия должны соответствовать реальной поездке, особенно когда речь идёт о международном маршруте продолжительностью почти двое суток.
Все було добре, зауважень немає.
Все чудово. На деяких місцях в автобусі не працювали розетки для зарядки пристроїв. Персонал чудовий. Зробили все, щоб незручності в дорозі були невеликою пригодою без розчарувань.
Дякую. АЛЕ ПЕРЕСАДКИ ДУЖЕ ВИМОТУЮТЬ
Виїзд вчасно. Уважні водії. Рекомендую
Дякую, все було чудово!
На жаль запізнилось на 4 години
Комфортно , з увагою до пасажирів, зупинки завжди з турботою до кожного. Водії привітні. Дякую! Рекомендую ❤️
Все було добре. Дякую!
