LuxBus

Все отлично с одним водителем и печально другим, который превышал скорость и ехал мягко говоря не безопасно. На просьбу включить обогреватель не реагировал, после уговоров включили, так ка с маленькими детьми холодно было, выяснение отношений между водителями не добавляла комфорта. Автобус отличный, состояние туалета зависит от пассажиров на начальном этапе все было в порядке!

Спасибо водителям за поездку. Я ехала по маршруту Прага-Одесса. Все было замечательно, туалет работал, кроме того были и остановки санитарные. Спасибо

Всё было хорошо. Но меня высадили не в Белой Церкви на автовокзале по адресу Куценка 1а, А ПРЯМО НА ТРАССЕ. А я не местная, испугалась и была одна, кто выходил в БЦ. Из-за этого всё впечатление испортилось.

Транспортное средство - 3*, розетки для зарядки раздолбанные, приходилось удерживать рукой или подпирать подручными средствами, чтоб не выпадал блок питания, услуги WI FI были предоставлены только на территории Румынии, а не на всем пути следования Италия - Украина, кран в туалете не работает, руки помыть невозможно. Обслуживающий персонал - 2*, водители курили во время движения, позволяли курить пассажирам в туалете. Из позитива - вежливые, на стоянках предлагали чай, кофе, помогали грузить/выгружать багаж. если б не курили в автобусе было бы 5. Цена и качество -2*, на сайте не заявлено, что по пути будут собираться посылки с отклонением от маршрута, 2 пересадки, которые тоже не опубликованы на сайте, из Турина выезжали не на автобусе, а на маршрутном такси, потом на трассе пересадили в автобус, в Измаиле в 2 часа ночи пересадили на другой автобус, пассажиру не хватило места, ехал некоторое время на ступеньках автобуса пока не освободилось место. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВРЗЧИКА!

Шановна команда INFOBUS! 15 лютого 2023 року у 12:01 через Агентство продажу INFOBUS був замовлений та оплачений (за тарифом 5500 грн.) електронний квиток за №4892213 (захисний код 484386) за маршрутом Трієст – Одесса. Відповідно до інформації з квитка, передбачено місце відправлення з Трієсту 04.03.2023 року у 23:45 з ж/д вокзалу: вул.Piazza della Liberta, 8 з прибуттям до м. Одеса 06.03.2023 року у 8:00 годин: Центральний Автовокзал, вул. Колонтаівська, 58. 04 березня 2023 року у 23:15 години прибула до місця призначення, але ні на автобусні платформі, ні на автобусні стоянці біля ж/д вокзалу автобуса перевізника LuxBus не було. Спочатку не хвилювалася, так як ще був час до прибуття автобусу. У 23:35 години вирішила зателефонувати на номер перевізника, вказаний у квитку (+380962311633), щоб уточнити чи не запізнюється автобус. Але яке було здивування, коли мені спочатку відповіли, що такого рейсу не має, а потім повідомили, що цей автобус чомусь виїхав ще в 17 годин (замість в 23:45), крім того, що він взагалі не в’їжджає в Трієст до ж/д вокзалу, а збирає пасажирів мікроавтобусами десь за містом. На моє обурення чому мене не попередили, була надана відповідь, що мені мав дзвонити перевізник, але дзвінка від перевізника (контакти вказані у квитку) я не отримувала. Крім того, навіщо вказувати у квитку місце відправлення з Трієсту, коли автобус туди взагалі не заходить, я б замовила та придбала квиток з іншого міста відправлення. Крім того, ніякої допомоги мені не було надано, в 12 годині ночі довелося вирішувати питання з ночівлею та з подальшим поверненням в Україну до Одеси. 05 березня знайшла іншого перевізника та 07 березня у 14:00 годин (замість 06 березня у 08:00 годин, коли мала бути на роботі), повернулася до Одеси.

Отлично, спасибо,

Немає слів , щоб передати своє розчарування!!! 24 лютого мама виїхала із м.Умань до Стамбул.Дорога далека,а в неї сахарний діабет.Через певний час подорожі,їй знадобилося гаряче і вона звернулася до водія ,за чаєм.На отримала відповідь -"Чай буде доступний при зупинці" Але зупинка не відбувалась на протязі 4 годин !!!!Вона просила зупинитись на будь якій автозаправці,щоб вона могла придбати собі той чай сама!!! На що отримала лише нецензурну відповідь. За цей час , від нервування у мама упав сахар,почало трусити усе тіло, лилися сльози з очей ( при діабеті це неконтрольований стан !!!! ), і дякувати людям ,які були в цей час поруч біля неї ,згодом допогли вийти з автобусу ,предбати чай і допомогли заспокоїтись !!!! Якими ж нелюдами потрібно бути ,щоб не відгукнутись на таке просте прохання хворої людини!!!!! Я вже мовчу про те,що на такамо довгому маршруті ця послуга має бути надана людям неодноразово !!!!!!

Поездка прошла отлично) Водители супер) Мы приехали вовремя, а это очень важно)

Ехала с Брно в Одессу первый раз этим перевозчиком,;(очень переживала что не будет работать туалет)ну что хочу сказать,супер просто ребята водители,так как я в положении я попросила сидеть на первом этаже не далеко от туалета,без проблем,потом даже водичку в бутылках давали не раз,такую заботу проявляли,повезло в дороге сидела сама на 2 креслах,за второй чемодан оплатила 10% от стоимости билета,это конечно очень порадовало,вот в следующий раз буду ехать только этим перевозчиком.желаю процветания.я счастлива.кстати приехали даже на час раньше чем писалось в расписании,что тоже очень круто❤️❤️❤️тепло в автобусе,никаких минусов.всем рекомендую

Поїздка пройшла на відміно