Nikolas-Trans 12

Доступна ціна

Автобус може бути і кращій, водій приємний

Транспортний засіб такого класу дуже низький для поїздок на зазначену відстань. Водій ввічливий і допомагав з речами.

Доїхав без пригод то в цілому норм

це самий поганий автобус на якому я іздив, запізнився на 1,5 години, ніхто не попередив, якщо б сам не позвонив то і не дізнався щр автобус затримується, ні води ні кави, половина зарядок не працює, інверторні розетки не працюють, просто жах

Подорож буда зручною, комфортною та швидкою. Дякую

Шановний Ніколас транс 12, поїздку оцінюю на 0. Автобус прибув вчасно, але по дорозі почалися неприємності. В Кропивницькому, замість заявлених 30 хвилин, стояли півтори години, на трасі біля Миколаєва пересадили в інший автобус, теж стояли довго, потім вже в Одесі, заїхали невідомо куди, довго стояли, потім поїхали і на центральному автовокзалі були в 23 години. Весь цей час водії нічого не пояснювали, метушилися, по ітогу затримали прибуття більше, ніж на 3 години. І я і дитина приїхали виснажені, знервовані. Якщо автобус зламався, то треба було б пояснити ситуацію і взагалі, може потрібно ретельніше перевіряти автобуси перед довгими поїздками?

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ NIKOLAS-TRANS 12! На 06.08.2026 приобрели два билета у перевозчика Nikolas-Trans 12 по маршруту Варна — Николаев. Билеты были для двух пожилых женщин. Отправление по билету — 20:20. Место отправления — район автовокзала Варны, ул. Варненчик, 158. Стоимость двух билетов — 8000 грн. В день поездки перевозчик прислал уведомление на email, что автобус задерживается. Сначала сообщили, что автобус будет в 21:40, затем прислали ещё одно сообщение — уже 22:20. Пассажиры всё это время находились рядом с местом отправления, буквально примерно в 100 метрах от места, где должен был быть автобус, и ждали его. В итоге автобус приехал примерно в 22:30. И вот здесь начинается самое возмутительное. Ни водитель, ни представитель перевозчика не связались с пассажирами. Не было ни звонка, ни сообщения, ни какого-либо другого оповещения о том, что автобус прибыл. При этом перевозчик прекрасно знал, что на рейс проданы два оплаченных билета. Водитель не подождал пассажиров, не попытался их найти, не позвонил и просто уехал без них. Если бы водитель или компания хотя бы попытались связаться с пассажирами, эта ситуация решилась бы за несколько минут — женщины находились буквально рядом. После этого нам с огромным трудом удалось связаться с инфолинией. В итоге нам просто сообщили, что автобус уехал и пассажиров не забрал. То есть получается следующая ситуация: 1. Автобус задержался более чем на 2 часа. 2. Пассажиров заранее уведомили о задержке по email, значит перевозчик прекрасно знал о переносе времени. 3. Когда автобус наконец приехал, никто не связался с пассажирами. 4. Водитель не дождался двух пассажиров с оплаченными билетами и уехал без них. 5. Компания не смогла нормально решить проблему и фактически оставила людей самостоятельно разбираться с последствиями. 6. На инфолинии написали что перевозчик написал письмо, хотя единственный емайл был только, что задержка и всё. См. Скриншоты. В результате две пожилые женщины были вынуждены всю ночь ждать следующий автобус, а затем уехать в Николаев уже другим перевозчиком. 8000 грн за два билета просто пропали. Задержка рейса — это неприятно, но такое действительно может случиться. Но не связаться с пассажирами, которые находятся в ста метрах, и просто уехать, зная, что у них есть оплаченные билеты, — это уже не задержка, а абсолютно безответственное и скотское отношение к клиентам. Одного телефонного звонка или сообщения было бы достаточно, чтобы решить проблему. Крайне НЕ рекомендую Nikolas-Trans 12. Особенно если вы покупаете билет для пожилых родителей или других людей, которым нельзя просто оставить всё на волю случая.

третій раз запізнюється на 20 хвилин

Київ - Сонячний берег. Водії без попередження роблять паузу на сон протягом 3 годин, перед проходженням кордону в Орлівці, в результаті вийшла затримка прибуття на 6 годин, тобто замість заявлених 23 годин їхали 29.