LUX-REISEN BIS SP. Z O. O.

Поки що кращий перевізник з яким я їздив

Отзыв о поездке по маршруту Днепр – Прага, 13.07 Хочу поделиться своим опытом поездки с ребенком по маршруту Днепр – Прага, которая состоялась 13 июля. К сожалению, первая часть пути оставила неприятное впечатление, особенно в контексте отношения водителей и условий поездки. Отрезок маршрута: Днепр – Хмельницкий Уже с начала возникли трудности. Я ехала с маленьким ребенком, которому очень тяжело даются длительные поездки, особенно ночные. Ребенок у меня особенный, и в таких ситуациях особенно важно хотя бы минимальное понимание и участие со стороны персонала. Водители, к сожалению, не проявили никакого участия. Документы оформлялись долго, ребенок устал, плакал, просился в автобус — но ни один из водителей не предложил помощи или даже сочувствия. Более того, один из них, который отвечал за багаж, откровенно грубил и вел себя хамски: «Отойдите! Вы что, не можете подождать?» — хотя ситуация была очевидна. Помочь погрузить вещи, пропустить в автобус — этого, видимо, было слишком много. Отрезок маршрута: Хмельницкий – Прага Совсем другое дело — водители на этом участке. Просто золотые люди. С самого начала помогли с тяжелой сумкой, отнеслись с пониманием к ситуации с ребенком, пропускали нас вперед, чтобы не провоцировать новый стресс и слезы. На границе помогли максимально быстро пройти все формальности. Благодаря их участию и человеческому отношению поездка прошла спокойно. Хочется сказать огромное спасибо этим водителям! За внимательность, за терпение, за искреннюю помощь. Именно с такими людьми хочется ехать снова, и именно их хочется рекомендовать всем. Пять звезд с плюсом!

Нічого не повідомляли, в салоні було дуже холодно, запізнилися.

Мала поїздку 11.07. з Праги до Дніпра. Поїздкою задоволена. Водії дуже добрі, з повагою відносяться до пасажирів, уважні. Кожному видали воду, вранці роздали чай, каву. Зупинки по тривалості часу достатні для вирішення всіх проблем.

Дуже привітні водії, в цілому поїздкою задоволена!!

Задоволений! Швидко, зручно,комфортно!

Комфортно!

Быстро и с комфортом , благодарю компанию за хороший сервис и за быстрое решение всех вопросов.

Заявлено автобус с кондиціонером та туалетом не відповідає реальності

Всю ніч працював кондиціонер було дуже холодно