EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Львівське АТП-14631"

Живу у Львові, їхала з перевізником вперше.Зазначено без пересадок.Поїздка була з двома 4-х річними дітьми.Попросила родичів щоб нас завезли на пл.Двірцеву як зазначено в квитку, допомогли сісти в автобус,мала з собою 3 валізи,3 рюкзаки і одна сумка з їжею в дорогу ну і діти звичайно.Сіли в автобус,круто їдемо ................Приїхали ми на автовокзал на стрийський і тут оголошують хто їде туди .... виходите і йдете на ту платформу, хто їде в Кельн (так як я їхала туди) виходите і йдете на 6 платформу. Мені б не важко АЛЕ.......Я з двома дітьми валізи,рюкзаки.....Виходимо діти плачуть чому ,вийшли,як я мала все взяти,всі штовхаються біжать ,стою дивлюсь на всі валізи і сама чуть не плачу.Слава Богу був хлопчина військовий і допоміг все занести..Брехуни так як і пише у всіх відгуках Накуя мені було їхати з вул.Наукової до вокзалу щоб там приїхав автобус і завіз мене на стрийську вул????? Я не розумію чому не вказати одразу що можна сісти на стрийській?БЕЗ ПЕРЕСАДКИ!?Коли оплатили квитки подзвонила запитала і чи можна з дітьми сісти в передній частині автобуса томущо дітей укачує,так було маса обіцянок в кінцевому результаті шукайте де хочете ,але ж так як автобус був заповнений то сіли ми тихенько в самому заді і поїхали. Слава Богу водії попались людьми,хороші спокійні, робили зупинки,правда оголошували коли зупинились,що в 65 людей є 20 хв на туалет.враховуючи що дорога далека всі роззулись,тому порада щоб оголошували хочаб 5 хв до зупинки.Автобус був новий,але такий вже тісний що там сів сидиш і нерухаєшся,все працювало туалет,вайфайв,кондиціонер.Чому одразу не сказати що людям які купляють квиток з м.Львів можна сісти на стрийській,

Не буду більше обирати цього перевізника.Чпеціально брала квитки,щоб було без пересадки . А получилася пересадка у Львові ,чекали 1 год 30 хв ,приїхав автобус,дуже тісний ,і не зручний для поїздки . Чекали на кордоні 12 годин,водії запропонували шукати інший автобус ,якщо комусь треба терміново до Польщі . На кордоні стояли ,водії не включали кондиціонер ,дихати немає було чим .

Рейс мав бути без пересадок але нам зробили 3-х годинну пересадку :(

Спеціально купували прямий квиток без пересадок до Стрия але чомусь нас висадили у Львові і ми чекали 3 години пересадку до Стрия.

Поїздкою , не задоволена . Не була попереджена про пересадки . Водії грублять , і кажуть , що всі питання не до них , а до компанії . Туалет не працює

Scandalic service, 10!!!!! hours waiting in departure station, without any information, without excuse, any cup of water for kids!!! Not true information about "bus changing", It was any technical problem with the bus, it was terrible logistics and management of clients!!! Ms Nataliia losses one day holiday!!!! Because arrival more than 10 hours later than declared... The bus collected different passengers on different stays from different directions and after different times of "waiting because bus changing"... Terrible, and no any water during travelling in extreme weather conditions, the toilet was closed in the bus!!! It's XXIst century!!! This company should have rejected license for international people transportation!!!

Жахлива якість! дуже не рекомендую обирати цього перевізника. Взяла квитки батькам з аеропорта в Кракові до Хмельницького (спеціально обирала БЕЗ пересадок). По-перше, ні на електронну адресу, ні на вказані номери телефону не прийшли інструкції де буде знаходитись автобус та як його знайти. Довелось вночі дзвонити, оператор не найввічливіший, але з ним хоч можна спілкуватися, сказав куди йти, батьки знайшли автобус, але напрямок на табличці автобуса був вказаний не той тому перепитали водія, він почав чомусь сваритись. Також він посадив людей без квитків, які йому напряму платили, першими. Водій ніде не зупинявся навіть води купити, каже що потрібно з собою в дорогу брати, то це скільки літрів з собою потрібно набрати? чи можливо люди посеред ночі з літака вийшовши не встигли собі в дорогу взяти? вже тільки коли люди почали сваритись зупинився, і це в таку жару. У Львові довелось пересідати (ще раз наголошу - автобус обирала БЕЗ пересадок), батьків (чоловік пенсійного віку та жінка з проблемами з тиском та серцем) посадили на другий поверх забитого автобусу (знову ж таки в жару). Ніхто не каже що не треба пускати 2-поверхові автобуси зараз, але ніякої пересадки не мало б бути. Дуже поганий сервіс! Обирайте іншого перевізника за можливості.

Персонал хамовитий. Автобус, крісла не дуже зручні, кнопка опускання крісла заїла і не фіксувалася. Проблема з місцями, мусіли чекати щоб знайшли місця вільні. Більше ним їхати не будемо

Усе супер. Рекомендую.

I arrived 2 hours late in Katowice, if I had transfer then I would have missed it