EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Гал-Всесвіт"

Spoko

Вчасно не прибула, спізнилась на потяг, який був за півтори години після зазначеної години прибуття автобусу. Навіщо вказувати неправдиві дані розрахунку подорожі, приїжджати на митницю під пересмінку (яка завжди відбувається в один в той самий час)? Одразу пишіть, що автобус їде 10 годин, краще потім водій приїде раніше, ніж люди будуть вимушені здавати квитки, втрачати гроші і не будуть мати змоги добратися до пункту Б через відсутність квитків в той самий день виїзду, і навіть через день. А особливо, якщо ти їдеш не сам, а з дитиною!

Просто ЖАХ!!!. Приїхав на станцію на посадку на 2 години пізніше. Автобус грязний! ТУАЛЕТ НЕ ПРАЦЮВАВ!!!. Водій з похмілля. Все що написано на сайті - брехня! Коротше кажучи враження залишились просто паганючі. Сама більше ніколи не поїду з цим перевізником і іншим не порекомендую.

Автобус не відповідає тому що написано ....,кондиціонер не працює ,тісний ,замість вікон якісь пластикові непонятні вікна які всю дорогу давлять тобі на психіку бо вони навіть не приклеєні і трясуться так ,що здається що хтось стріляє ,водії які змінилися у Львові самі натуральні * хамло * кричать на людей ,дозволяють собі обсуждати пасажирів, які вже вийшли з автобусу ,матюкаються ,одним словом ХАМИ !(нажаль файл з відео не дає прикріпити )

С разницей в 1 неделю довелось пользоваться услугами перевозчика Ивано-Франковск-Кельн и Кельн-Ивано-Франковск. Думаю, что вернусь к Евроклабу...Итак. Подробности. При покупке билетов (а ехать нужно было с ребенком) приобрели через менеджера билеты. Начитавшись отзывов (а билеты приобретала за 14 дней до планируемой даты) уточнила,что хотим сидеть вместе,на сто менеджер ответил, что конечно это все влзможно, но необходимо в первых числах месяца (за неделю до предполагаемой даты) позвонить перевозчику и сообщить об этом. Я поверила и успокоилась. Звоню-сказали нет такой услуги, места занимайте сами. Далее, перед покупкой, менеджер дал информацию, что за сутки, до даты выезда, мне на электронную почту придет письмо с номером автобуса перевозчика и моб. телефоном. Посла этого я приобрела билеты... Итог. Звоню за сутки, т.к.почта пустая, говорят перезвонить через сутки, мол перевозчик еще не скомплектовал автобус. Но, до места посадки, а именно Ивано-Франковска, мне необходимо было ехать 3 часа на личном авто. Выезд автобусов планировался на 10 утра. Я поясняю менеджеру, что у меня нет суток и менеджер горячей линии просит позвонить после 21.00. К 21.30 мне все же удается им дозвониться и я получаю номер автобуса и моб.пернвозчика. К 10 утра, следующего дня нас встречал обалденный комфортабельный автобус красного цвета (двухэтажный), но как оказалось, у нас есть пересадка и он непрямой, хотя и этот момент я обсуждала с менеджером заранее, что хочу приобрести ТОЛЬКО прямой рейс без пересадок. Ну что сказать, чуть расстроило, но автоьус высококлассный, чистый и красивый...Единственное он нас вез с Ивано-Франковска до Львова. При приобретении билетов, я тоже уточнила, есть ли туалет в автобусе, т.к.у моего ребенка из-за одной почки,есть определенные проблемы с туалетом. Вот. Туалет нам так и не открыли. Ехали до Львова 4 часа. Водитель с наезлом,что я один на рейсе и терпите не захотел мне дать ключи,чтоб я открыла туалет...Во Львове один шикарный автобус с закрытым туалетом подъехал к другому такому же автобусу и люди стали пересаживаться. Все было по графику. Далее автобус Львов-Кельн должен был уже пез пересадок нас довести...Мест естественно не было, чтоб можно было сесть с дочкой. И мамаши, такие как я, стали паниковать. Опять неправдивая информация от оператора, уже в третий раз...Благо, женщины сжалились и уступили нам свои места. Спасибо им!!! Автобус шикарный. Климат -контроль в салоне был 18 градусов, при чем за бортом было 35-37. И мы ехали...после прохождения границы, наконец-то открыли туалет. Ехали мы им 1,5 суток и за это время ,а туалете ни разу ге было воды и туалетной бумаги...вот представляете...1,5 суток в автобусе без воды и туалетной бумаги. Контингент 50% женщин+50% их дети...и без воды. Но повторюсь, автобус очень комфортабельный и были остановки. Мы на 3 часа раньше приехали в Кельн, чем было заявлено в билетах. Я выдохнула. Ура. Для меня и ребенка все прошло очень даже не плохо. Через неделю назад....опять этот же перевозчик. Опять инфу на электронку за сутки о номере автобуса я так и не получила. В режиме роуминга, помде длительного ожидания номер автобуса мне продиктовали поздно вечером, а номер водителя-нет. Автобус был подан вовремя (Кельн-благо оказался начальной точкой на его маршруте и проблем с местами не было). Автобус был на неск классов ниже, но тоже чистый и аккуратный. Выехали. Опять в туалете 1,5 суток не было воды и туалетной бумаги. Ну как же так?! Опять маленькие дети+женщины. Опять без воды...Во Львове пересадка. Хаос полный. Задержался рейс. Но всем сказали ожидать 1,5 часа в представительстве перевозчика на мягких диванах. И это было отлично. Потом загрузка. Водители-хамы, орущие на женщин, полная неразбериха. Чемоданы сами мы загружали в пвтоьус, при чем многие в др.руке держали детей, а в другой пытались поставить их на подножку.... Поставили . Места заняли. Сами стояли возле сумок у багажного отделения и отслеживали с мамашками,чтоб наши чемоданы никто не выкатил из чужих...Ехали опять до Ивано-Франковска. Опять все туалеты закрыты. Водитель наорал на меня ,на просьбу остановиться на автостанции, хотя сам бегал в магазин за сигаретами и водой. Поеду ли я с ними опять-твердое нет! Хотя в сторону Германии были комфортные автобусы. Но слишком много было криков и невежества со стороны водил и они чувствовали свою безнаказанность, т.к. возле нас не было мужчин и никто не мог вступиться за нас...Во такая поездка...Выбрала их толко потому,что в Кельн никто другой не вез из Ивано-Франковска. А в селе, в кот. сечас доводится жить после полномасштабного вторжения, транспорт не мог довести меня во Львов для выбора Евроклаба, с кот я уже неоднократно путешевствовала. Билеты в цене были ниже. Р.s. на обратной дороге, менеджеры что-то накосячили с местами и наш второй водитель ехал на ступеньках, т.к.продпли билетов больше,чем было мест Водителя жаль, он устал, не говоря уже о том,что все в салоне были в опасности, т.к.у водителя, не было в тяжёлой и дальней дороге , надлежащего отдыха....

Автобус спізнився на 5 годин. Персонал непривітний та дозволяє собі хамство. У туалеті було дуже брудно на другий день поїздки. Особисто в мене був зламаний важель який опускає та підіймає крісло.

Поїздка до Львову була хорошою, але в Львові мала бути пересадка. А автобус запізнився. Було багато людей, валізам не було місця тому їх брали в салон.

Багато місця між сидіннями

Long trip was perfectly smooth. Thanks to professional drivers. Drivers are very polite and attentive. Good schedule. Thank you!

Перевізник хороший, поїздкою впринципі задоволені. Перед посадкою прислали на вайбер геолокацію автобуса, то було доволі зручно його шукати. Працював wi-fi, і вроді туалет (особисто не користувались). Кордон в Україну пройшли з швидкістю комети). З мінусів, трошки грязнувато, видно не встигли прибрати з попередньої поїздки)