Anatolii Kantor

Водiї просто супер, роблять все можливе, щоб встигнути вчасно, навіть при складній ситуації, заспокоюють, переживають за пасажирів, просто ван лав! Професіонали високого рівня!)

Автобус запізнився на 20 хвилин без попередження. Туалету в атобусі не було, а за 10 годин було тільки 2 зупинки по 5 хвилин. Я їхала з пересадкою і просто висадили людей не скзавши в який автобус пересадка і в якій годині, люди просто сиділи на автовокзалі і чекали не зрозуміло чого

найулюбленіший перевізник

Жахливий транспорт за таку ціну!!! Сидіння жорсткі, старі. Туалет закритий на нитку,не можна було користуватися(поїздка тривала близько 22 годин). Зарядні пристрої не можливо було підключити, бо в них нічого не працює. Інтернет теж не працює. Жах Мало того що з запізненням приїхав, до того ж приїхав на кінцеву точку з запізненням 3+години. Не рекомендую!!!!!

Автобус не поганий, зручний. Але водії... Для чого працювати з людьми, якщо ви не маєте етикету спілкування. Відчутно, що повернувся в Україну... Розумію в країні війна, але хамити... Також не розумію коли пів автобусу пустого, займати передні місця своїми речами, щоб ніхто не сів...

Найважливіша поїздка в моєму житті обернулася справжнім жахом. Обирала перевізника дуже прискіпливо, адже ця поїздка була для мене надзвичайно важливою. Однією з причин мого приїзду в Україну була медична діагностика. Я перенесла операцію на хребті та маю дві протрузії, які стискають спинний мозок, тому для мене принципово важливими були прямий рейс без пересадок, мінімальний час у дорозі та комфортний сучасний автобус. Натомість повернення з Луцька до Вроцлава стало суцільним випробуванням. Рейс виїхав із запізненням приблизно на годину. Уже на під'їзді до кордону пасажирів без будь-якого попередження змусили пересідати в інший автобус. Це відбувалося в повному хаосі: сонних дітей батьки буквально витягували з місць і поспіхом шукали новий автобус, не розуміючи, куди саме потрібно йти. На рейсі були маленькі діти до 5 років, дитина 8 років, люди похилого віку та двоє пасажирів на милицях. Ніхто не подумав про їхній комфорт чи безпеку. Мало того, з розмови з сусідкою, яка їхала з Білої Церкви, вони пересіли вже вдруге за подорож. Автобус, у який нас пересадили, був у жахливому технічному та санітарному стані. Старий, зношений MAN, який, здавалося, тримався купи лише дивом. Сидіння жорсткі та незручні, відстань між ними настільки мала, що неможливо було навіть нормально випрямити ноги. Кондиціонер не працював: удень люди буквально задихалися від спеки, а вночі з усіх щілин дув крижаний вітер. На ранок багато пасажирів кашляли через холод. Водії були очевидно виснажені та роздратовані ситуацією. Їх частково можна зрозуміти, адже весь негатив пасажирів обрушився саме на них. Водночас варто відзначити, що на кордоні вони все ж намагалися допомагати людям та пізніше дуже вибачались, бо найгірше чекало попереду. Автобус, який не пристосований до міжнародних перевезень, так і не зміг довезти пасажирів до пункту призначення. У місті Ополе він зламався. Протягом півтори години водії намагалися полагодити його підручними засобами просто на узбіччі. Частина пасажирів не стала чекати. Я також була змушена викликати допомогу. За мною довелося їхати автомобілем до Ополя. Разом зі мною до місця призначення таким чином дісталися ще родина з дитиною та ще одна жінка, що приїхала до дитини лише на один день, більшість якого була в дорозі ( У результаті замість заявлених 14 годин дорога тривала майже 20 годин. Для людини після операції на хребті це стало справжнім фізичним і моральним знущанням. Категорично не рекомендую цього перевізника. Компанія не виконала жодної з обіцянок щодо якості перевезення, комфорту та організації рейсу. Те, що сталося, — це неповага до пасажирів і відверте знущання з людей за їхні власні кошти.

Чудовий перевізник, уже 5 років користуємося його послугами. Водії дуже відповідально ставляться до роботи і дуже терпеливі, оскільки деякі люди, здається, не розуміють, що водій не відповідальний за затримки на кордоні або за те, що по дорозі можуть бути затори. А людям бажаю трохи розсудливості, оскільки дорога завжди непередбачувана. Якщо берете квитки на літак - закладайте добу, оскільки час перетину кордону залежить від митників.

Купити у вас на сайті 3 повних квитків, хоча їхала з дітьми. Квитками не скористалися, тому що наш рейс перенесли перед самим вильотом. Я звернулась в службу підтримки, надала все необхідне про перенесений рейс, але результату немає. Ми з дітьми, в ночі прилетіли, чудом встигли на останній рейс автобуса, заплатили знову кошти і якось доїхали. Для себе зробила висновок: ніякої оплати наперед, це не гарантує нічого!, ніяких посередників, як ваш сервіс, ви тільки заробляєте! , передам всім знайомим, щоб ніколи не робили таких помилок як я.

Приїхали на 4 години пізніше ніж вказано на сайті

быстрее всех