Це було жахливо! Чому ви не пишете, що автобус на 70 людей без туалету???
Я б не купувала у вас білети!
Зупинка через кожні 2 години і акупація заправки. Деякі з них одразу закривали і люди йшли в поле а потім їх ще годину збирали.
Водії - молдавські хами, навіть підшуковували над нами із за цих туалетів, випускаючи на таможні по дві людини і командуючи процесом як вівцями!
Я просто обурена таким сервісом.
Чемодан в 20 кг мене водій попросив самостійно підняти і поставити куди він покаже!
Я хотіла написати на вас скаргу для захисту прав споживачів, тому що ваш сервіс травмує і ще за мої гроші.
Просто жах!
Даже задоволені поїздкою -, чудовий автобус,чудовий водій.
Дуже дякуємо. Завжди будемо користатися вашою компанією.
Отличный перевозчик. С ними всегда надежно и быстро! Благодарю
На данный момент это лучшая автобусная компания. Границу пересекли быстро. Водитель классный,без грубости и хамства.
Трохи пізніше обцяного зайняла дорога.
Було замало місця між сидіннями і одне сидіння нажаль було зламане (незафіксоане, їздило туди-сюди), неможливо було розслабитись.
Їхали 21 липня до Кишеніва з Київа. Все було супер, автобус чистий, водії приємні, зупинки робили кожні 2,5 години. На кордоні стояли 1,4 Україна та 40 хвилин Молдова. Прибули до аеропорту майже вчасно. Затримка була лише 20 хвилин від запланованого графіку. Але нам це було не критично. Вже не перший раз їду цим перевізником, завжди задоволені. Та замовлення на Інфобус завжди задоволені, є підтримка, чат бот
Спасибо вашей команде !!)
Більше ніколи з вашим перевізником їздити не будемо. Це жах.
В білеті було вказано відправлення з Одеси з вул. Колонтаївська, 58.
Ніхто не попередив, що відправлення відбудеться з автостанції "Привоз", вул. Новощіпний ряд, 5.
Ми зателефонували, щоб дізнатися, де ж автобус.
Прийшлося наздоганяти наш автобус аж на виїзді з міста Одеса, бо водій сказав, що не буде заїзджати на вул. Колонтаївську, 58.
Найгірша поїздка.
Данная оценка отражает наше мнение о поездке туда и обратно. Эту оценку следовало бы разделить, потому что к поездке в направлении Киев-Кишинёв никаких претензий нет. Всё было очень хорошо.
Однако проблемы возникли с поездкой в обратном направлении Кишинёв-Киев.
К самому перевозчику претензий почти нет. Салон автобуса чистый, в меру комфортный. Однако общение с водителями нельзя назвать приятным. На простой вопрос "Совпадает ли время прибытия в Киев со временем, указанным в билете?" (Это важно было для того, чтобы мы могли сообщить встречающим нас, так как мы ехали с ребёнком) мы выслушали эмоциональную речь с элементами хамства по поводу того, как мы себе это представляем, думаем ли мы своей головой, как можно приехать по расписанию, если по пути граница и таможенный досмотр и т.д. и т.п. Мы не спрашивали, почему реальное время позже, чем в билете, у нас не было недовольства по этому поводу. Нам просто необходимо было знать, КОГДА реально прибываем. Но главная проблема состояла в том, что когда мы вошли в автобус, то оказалось, что наши места заняты пассажирами, у которых тоже были билеты на эти же места. Мы купили билеты ещё 6 апреля 2026 г., специально выбирали места впереди, потому что у нас ребёнок, склонный к укачиванию. Нам не уступили наши места, потому что люди также имели на них право. Нам пришлось размещаться в конце автобуса (хорошо, что оставались ещё свободные места). Ещё одна проблема - мы специально выбрали рейс до метро "Житомирская" (нам так легче и ближе добираться домой). Именно этот конечный пункт был указан в билете. Но оказалось, что на "Житомирской" автобус вообще не останавливается. Вывод: билеты, купленные на сайте Inforbus, не являются гарантией того, что всё будет так, как указано в билете. Остаётся только порадоваться, что нашлись какие-то решения этих проблем, и мы всё же приехали. А если бы не нашлись?!
Гарний автобус, доїхали дуже швидко і з комфортом.
