EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Львівське АТП-14631"

Подорож була жахливою . Висадили посеред ночі на Стрийському вокзалі де ще 2 години прочекала на пересадку Автобус у поганому стані. Не рекомендую цього перевізника

Вічливі водії, автобус чистий, комфортна температура. Подорож пройшла згідно графіку. Всім задоволена. Рекомендую.

Поїздка пройшла швидко,комфортний автобус,приємні перевізники.Рекомендую.

Мені дуже сподобалась організація. Вперше все чітко. Вічливі водії. Дякую. Єдиний мінус - запах туалету. Але в таку спеку, мабуть , їх важко зовсім утилізувати.

Автобус був старий, замість кондиціонера дув вентилятор але все рівно було жарко. Місця були над туалетом, в якому не було дезінфекції, зливу не нашли, в крані води не було . Сидіти було не можливо смердів туалет,на що водій сказав а що ви хочете це ж туалет він смердить!))). водія попросили частіше зупинятися щоб меньше людей ходило в туалет в автобусі, але було відмовлено.. пакетів для сміття не було , підніжки для ніг також, штори відсутні. За весь час від Львова до бремена зупинки були здійснені по 15 хв.3 рази. Чемодани люди складали на полки самі.

Поїздка була найжахливішою за все моє життя. Водій автобуса залишив нас з дитиною коли ми пішли до вбиральні, на станції в Крокові вночі . Найжахливіше те що номери телефонів перевізника, які були вказані в білеті були неправдиві, водій відмовився повертатися за нами Досі ніхто від перевізника не вибачився і не відшкодували нам кошти Не рекомендую ні купувати білети через сайт Infobus ( так як вони не сприяють у вирішенні ситуації) і тим більше їздити з цим перевізником

Багато разів користувалися і буду користуватися послугами цього перевізника. Для мене найкращі!

Взагалі, то не погано. Але ці пересадки з автобуса в автобус, псують все враження від поїздки

Дякую.Була задоволена.Водії були приємні

Їздили багатьма перевізниками, але такого ще не було... Зараз цим автобусом (ВС 2215) їде моя мама. Автобус без туалету. Як таке може взагалі бути в наш час, щоб автобус міжнародних перевезень не мав туалету? Через це втрачається час в дорозі, бо водії мають частіше зупинятися. Вайфаю по Німеччині не має. Зарядок декілька на весь автобус. Йдемо далі, всі адекватні перевізники після перетину німецького кордону надають інформацію про приблизний час прибуття. Водії цього автобуса відмовляються надати таку інформацію. Говорять лише про те, що по прибуттю в місто, буде надаватися час про наступну зупинку. Вибачте, але таку інформацію можна і з гугл-карт самому отримати. А що робити тим людям, які можуть прибути серед ночі і їх мають зустріти? Як їх зустрічати, не маючи приблизного часу ще й серед ночі? Це неповага до пасажирів. Коли я зателефонувала і попросила надати інформацію про час прибуття у Франкфурт, сказала, що автобус вже у Дрездені, то мені озвучили 5 годин. На моє здивування, що тоді автобус приїжджає раніше зазначеного часу у квитку, сказали, ну може 7, це з тим, що водії ще раніше натякали про прибуття зранку (час прибуття в квитку 22:50), звідси робимо висновок про компетентність служби підтримки. Мені сказали, що я можу написати скаргу лише на Email ... Сенсу в скарзі на Email я не бачу, це постфактум, а питання треба було вирішити відразу. Ми просто більше ніколи не будемо користуватися послугами цього перевізника і всім своїм знайомим ніколи не порадимо. Я розумію, що затримки в дорозі - це норма, не питання, як такої проблеми немає, її створюють в даному випадку самі водії, не надаючи інформації. Всі люди в автобусі хвилюються. Були написані відгуки пасажирами в фейсбук, але їх відразу видалили. Тобто довіри до даного перевізника не може бути ніякої. НЕ РАДЖУ користуватися послугами цього перевізника.