TocoBus

Ок

В цілому поїздка була відносно комфортною. Водії стриманні, вічливо відповідали на питання. Один мінус, автобус запізнився на годину .

Я надзвичайно обурена рівнем сервісу цього перевізника. Персонал продемонстрував повну відсутність культури спілкування та поваги до пасажирів: замість ввічливих пояснень — крики й хамство. Відправлення відбувається без попередження, та без встановленого часу відправки.( Водій відʼїхав по особистих справах , чекайте) так нам відповіли . Окремо хочу зазначити поводження з багажем — валізи й сумки дістають різко, агресивно, абсолютно не дбаючи про цілісність речей. Складається враження, що компанії абсолютно байдуже на комфорт і безпеку пасажирів. Таке ставлення є неприйнятним для будь-якої транспортної компанії. Вимагаю від керівництва негайно вжити заходів: провести роботу з персоналом, налагодити комунікацію з пасажирами, навчити працівників поводженню з багажем та встановити чіткі правила поведінки.

Ніхто не попередив що у Львові треба чекати 3 години ,на пересадку, хоча в квитку вказано 5 хв

Якщо хочете провести в дорозі все життя - вам до цього перевізника. В квитку час очікування пересадки - 5 хвилин, реальність - ще 2 автобуси, які ми мали чекати во Львові з інших місць Польщі. Приїхавши із запізненням 2 години (без черг на кордоні), я дізналась, що якщо б приїхали вчасно, то чекали би навіть більше. Деякі сидіння в автобусі зламані і не складаються, що робити пасажирам позаду - їх особиста проблема, бо за комфорт пасажирів взагалі ніхто не дбає. Не довіряйте часу в дорозі, вказаному в квитку, бо реальність геть інша і перевіряйте, чи є пересадка, бо деякі сервіси видають квиток без ції інформації. Щодо водіїв питань нема, а сервіс підтримки і прозорість інформації щодо рейсу бажають кращого. Інтернет в автобусі зі Львова не працював взагалі. Замість розеток є тільки Usb, тож зарядити ноут вже неможливо. Підсумок простий - поважайте себе і ваш час, який більш приємніше провести з рідними, а не в дорозі і очікуваннях. Загалиний час запізнення рейсу: 4,5 години.

Все супер!

Вибраний кордон не вдалий, завжди на ньому черги.То був капець,я не стала чекати 18 годин у черзі,вийшла з валізою на піший кордон 6 км до нього.Далі заплатила ще раз щоб доїхати до Гожова

Условия не соответствуют цены!

Як виявилося в порівнянні, найкращий перевізник в напрямку Кельце -Вінниця. Нормальні автобуси, хороші водії, пересадки та затримки в межах години часу.

Негативний, спізненння велике, не комфортно, пересадка у Львові то просто жах був, одним словом більше ніколи не будем замовляти тут поїздку