ZUBUSTIK

Дуже тяжка поїздка. Я розумію що у дорозі може статися різне, але ж комунікація з пасажирами що очикують на автовокзалі автобус якого нема потрібна, і ми люди розумні. Як що сталася аварія, то треба казати так як є, а не "очікуйте, їде" і так на протязі 2х годин..... А потім приїхав зовсім інший транспорт та без усяких з'ясувань погрузив(не усі помістилися, деяким сказали "ну поїдите завтра....") нас у цей автобус та повіз.... Привіз до готелю де ми стояли в очікуванні коли ж нас заберут ще десь години дві. У приїхавший автобус наз роспихували як могли... Туалета в автобусі не було. Ладно, але ж і зупинки робили дуже не охоче..... Після кардону сказав що зупинку зробить години через три, так коли люди через 5 годин стали просити зупинку він біля макдональдса всеж зупинився. Після, туалету ніде не було, казали терпіть, залишилось пару годин, нічого з вами не станется..... Ну таке собі задоволення..... Може воно так у всіх перевізників, але ж.... Затримка була більш ніж на 8 годин, і це просто пощастило, що в нас був запас часу. Бо було змінено і маршрут, що добавил часу на поїздку.

Еду вашим автобусом. Весьма нелестные отзывы хочу оставить и огласить общественности. 1. автобус опоздал на 1:30, об этом мне сообщила приятная девушка по телефону, спасибо, но на этом приятности закончились спустя секунду как я подошла к автобусу! 2.Лысый водитель этого рейса (он не представился, как и его напарник) начал блатыкать и хамить всем уже на предъявлении билетов. Когда я спросила могу ли я вместо паспорта показать документ в ДИЯ лысый водитель начал дерзить и говорить что на границе у меня будут проблемы и вдруг паспорта нет (поясню, попросила это только из-за того, что паспорта лежали на дне рюкзака и так как автобус опоздал хотелось никого не задерживать). 3. Далее когда люди хотели сесть на первом этаже (бус двухъярусный), водители начали хохотать и говорить давайте на верх, я почему-то ещё обратила внимание что вход на первый этаж завешен, но пропустила это вообще и без задней мысли пошла на второй. 4. Дальше остановка в Житомире (уточню что в автобусе нет уборной). Нас привезли не на заправку где мы могли бы попить кофе, покушать, сходить в туалет, а привезли на автостанцию которая уже не работает, света нет и когда я и девушка рядом вышли спросить а где можно сходить в туалет, водитель с ухмылкой показал нам пальцем и сказал вот там есть деревья все же лучше чем ничего, ну ок пошли мы, деревьев нет и мы писяли прямо на платформе автостанции. Дальше я шла с девушкой, которая сидит каким-то чудом на первом этаже, по дороге тоже жалуясь, что водители относятся к пассажирам, дословно пишу, как к мясу. Говорю ей «а есть там места?» она: «да есть, только тихо садись». Я зашла туда там 3-4 человека, мест 10 свободно, а остальные с коробками сумками, водители передачки везут, а для людей видимо места нет. Я села включила свет над своим местом, достала бутерброд и ем. Тут подходит лысый водитель и начинается: ты че тут сидишь? Говорю просто тут села, хочу поспать немного, в билетах мест нет, тут ещё люди сидят и я имею полное право. Он говорит: нет это наши места с водителем и подходит его напарник. Они вдвоём начинают мне говорить что сидеть я там не могу, но причину назвать не могут. Я спросила из-за передачек которые важнее людей, они сказали что меня не касается. Дальше я говорю ну вон много свободных мест они сказали что те другие места для кума с женой и ещё одного водителя (которые едут все бесплатно по правилам компании). Говорю ну я тоже хочу тут сидеть я оплатила, хочу сидеть внизу как и эти 3-4 человека которые там уже тихонечко сидят и молчат (возможно по тому что заплатили дополнительно), я предложила заплатить тоже, уже принципиально хотелось мне сидеть внизу ( в билетах нет указаных мест ни у кого). Водители плюнули и разошлись. Один тот лысый говорит «хорошо, выспишься значит так же как и на верху» сел рядом со мной включил свет и начал смотреть видео громко на телефоне! Я ещё немного посидела попыхтела и пошла наверх. Так как было неприятно до жути! Сейчас война, мужчины в горячих точках защищают наши жизни, а тут водители мужчины не могут дать поспать пару часов на свободных местах и устраивают цирк с включением света. Задержка рейса на 5 часов, остановки по 2 часа, постоянное пересаживаете пассажиров из автобуса в автобус.

Поверталася я з евакуації додому, мріяла по цю мить усі 3 місяці, але так сталося, що купила білет на найжахливішого перевізника, який мені все зіпсував, в першу чергу нерви, настрій та радість від повернення!!!!! Поверталися з кішкою тому шукала перевізника хто бере з тваринами. І ось на INFOBUS мені дали саме це "неподобство"- дуже м'яко сказано!!!! Маршрут Варшава-Харків. Від'їжджати з Варшави повинні о 14.00, а вони в цей час тільки подали автобус, далі ми виїхали і водій нам повідомив, що ми у Львові ну ніяк не можемо бути раніше 04.00 години ранку, бо комендантський час! Добре, їхали ми до Львова дуже довго навіть не дивлячись на те, що кордон ми перетнули за 1.5 години- я вважаю, що це швидко.....Далі почалося цікавіше. Перед Львовом нас ставлять перед фактом, що буде пересадка в Тернополі по різним автобусам кому куди треба..... Хоча ні перевізник, ні INFOBUS це ніде не зазначають і не повідомляють! В моєму білеті чітко вказано 20/07 о 14.00 відправка з Варшави 21.07 о 16.30 прибуває до Харкова! В Тернопіль ми приїхали аж о 8.00 годині! І далі почалося найжахливіше!!!!! З ходу водій автобуса Тернопіль-Харків почав вести себе як б.....ло Почав кричати, що ночувати ми будемо в Полтаві і до Харкова приїдемо аж на слідуючий день. Мене, як людину яка вже на той момент була 2гу добу в дорозі бо( я їхала з Латвії до Варшави) це дуже обурило, чому він так волає і затримують рейс на цілу добу. Плюс до цього всього водії почали розказувати, що тварину випускати не можна, а то висадять серед дороги- то, вибачте я купила білет для неї з повноцінним містом, якщо не можна, то нащо ви продаєте!!!!!! Не кажучи вже про валізи їх жінкам ніхто не допомагає загрузити, а якщо попросять то закидують, як впаде! Далі нам почали розповідати, що ночувати в Полтаві ми можемо в готелі або на автовокзалі, в автобусі не можна!!!! Готель коштує 500 грн.за номер і ніхто не питає, є вони в тебе чи немає, розраховуєш ти на це, чи ні! Я їду з дитиною, мало того, що вже навіть їжі не залишилося, бо ми розраховували на одну кількість днів в дорозі, а вийшло інше! Він ніде не зупиняє щоб поїсти, а коли зупинив то треба було швидко бігти назад, одного чоловіка навіть залишили і він біг за автобусом!!!!! Це як взагалі?це чисто тернопільська "ізюмінка"???? Зато у Києві ми стояли на автостанції 40 хвилин, бо вони передачки передавали і вибачте срати вони хотіли де вас чекають, вони свій графік підбивають під свої інтереси, а не під комендантську годину!!!!! Будучи вже м'яко кажучи в недружелюбних стосунках з водієм, у Києві цьому бидло-водієві помарилося, що я щось фотографую, хоча я мала на це повне право сфотографувати автобус для людини яка мене зустрічає! І він не довго думаючи на блокпості викликав для мене поліцію перевірити мій телефон. Звичайно в моєму телефоні і близько нічого не було, що могло загрожувати хоч якось моїй країні і моєму народу. Коли поліція вибачившись переді мною покинула автобус з нього полилося ще більше гімна....Він почав кричати, що в Харкові одні колоборанти, що жінки підстилки, а я зовсім остання б...., бо гріла ж@пу за кордоном, поки його друг ногу втратив захищаючи мій дім ...... Розумію, наболіло, мені дуже жаль і вдячна я його другові, але вибачте, це мені розповідає здоровенний лось який катає свій зад у автобусі і воює з нашими жінками, викликаючи на них поліцію і обзиваючи найнижчими словами!!!! Тим паче не знаючи скільки я просиділа під обстрілами зі своєю дитиною і через що я пройшла перед тим як виїхати, і знову повертаюся під обстріли!!!!!! Я дуже пишаюся чоловіками які воюють за нашу землю і свободу, пишаюся навіть тими, що допомагають і перевозять нас, але не цим " гімн@м" яке навіть не заслуговує назви - чоловік!!!!!! Дуже розчарована починаючи з посередника INFOBUS який не повідомляє про всі ньюанси поїздки ( тим паче почитавши відгуки це з цим перевізником постійна історія), перевізника Стецика і закінчуючи водіями які там працюють!!!! Не витрачайте свої нерви, свої гроші і свій час на таке обслуговування!!!! Бережіть себе!

Хамуваті водії, повна відсутність організації поїздки, шалені затримки без пояснення причини. У військовий час дійсно можуть бути різні проблеми з роботою в сфері перевезень, проте ставлення до клієнтів як до скоту, який треба перевезти з місця на місце недопустиме, цінники ніяк не нижчі від інших пропозицій, отож і послуга повинна відповідати. Надійність перевізника заслуговує 0.

Очень плохо

Неприятной неожиданностью был факт, что в билете не указана информация о пересадке. Я покупала прямой рейс и не рассчитывала на дорогу через Львов. Считаю, что компания должна информировать о маршруте заранее. Следующим недостатком было отсутствие в билете номера автобуса. Если бы мне удалось, будучи на вокзале, связаться по телефону с диспетчером, что достаточно сложно из-за постоянной занятости линии, я бы пропустила свой автобус. На нем не был указан нужный мне пункт назначения. Техническое состояние автобуса и маршрутки, в которой пришлось ехать после вынужденной пересадки, оставляет желать лучшего. Единственное, что следует отметить положительно, то профессионализм водителей.

Адская поездка...долго собиралась,чтобы написать подробно. Когда искала билет хотела ,ехать без пересадок. Начнем с этого. Видела,что у этого перевозчика плохие отзывы ,но повелась на то ,что ехать Без пересадок. И это был первый момент. Обман. Пересадка была таки в Тернополе .., это не самое страшное ,как оказалось... Старый ,грязный,есть фото автобус. Без вай фай!! Водители борзые хамы!!! Содрали сразу же в Варшаве 8 злотых за багаж, хотя ехала с теми же маленькими сумочками,что и в Варшаву!!! С другим перевозчиком такого не было. Ехали настолько медленно....водители были заняты своими подработками.Всю дорогу собирали и отдавали посылки. В итоге к 22-часам нас таки довезли до Полтавы и сказали ,что ночуем там). По 250 грн в отеле, видимо на откате . Мы подняли бунт и остались со скандалом ночевать в автобусе. Из за этого водителям пришлось так же спать в автобусе. Но они решили нам отомстить, закрыли душный автобус и сказали ,что никто не выйдет. Было в автобусе 3 детей, сами понимаете...как это. Полный беспредел и безнаказанность....вот что происходило. И это все водители охарактеризовали как Военное время .. Вообщем сами делайте выводы и читайте отзывы это очень полезно как показала моя поездка. Слегка сжато описала. Но это было действительно испытание плюс лишний день в автобусе... Всем мира и добра

НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ цього перевізника. Це якийсь шахрай. Купила квитки на рейс Свиноуйсте-Маріуполь на 3.08. Мали їхати 17:20 з Жешува до Львова. Заздалегідь планувала цю поїзду, оскільки мала їхати з двома малими дітьми, тому дзвонила до операторів щоб дізнатися про всі нюанси, бо не могла повірити в погані коментарі, які тут пишуть. Дівчина була ввічливою і все пояснила. Потім мене чекав ЖАХ. Автобус запізнювався, оператори нічого не могли пояснити, то поломка, то аварія, то ще щось. Сказали чекати аж до 20:00, можливо приїде. Хамство і безвідповідальність. В результаті - втрачені кошти і нерви. Люди, читайте коментарі і не користуйтесь послугами цього псевдоперевізника, бо це якийсь розвод. До речі, на гарячу лінію Infobus неможливо було додзвонитися. Хто поверне кошти за втрачені білети?

Все понравилось. Минус только один. Догая была пересадка в Тернополе между автобусами.

О, то була незабутня подорож! Вражень на 2 години і 25 хвилин затримки автобуса. Ці неймовірно цікаві, насичені приємними ємоціями і думками 2.5 год, я точно не зможу забути.А привітність і клієнтоорієнтованість їхніх операторів- то вершина вершин! Дівчатка - милі та добрі феєчки, які всіляко намагаються НЕ вирішити проблеми, спричинені перевізником . Своїми дзвінкими голосочками вони чітко і ясно доносять клієнтам в якому місці вони їх мають. Логістика- це окрема тема- Сусанін нервово палить! Комфорність транспорту- якби безкоштовно і до сусіднього села- то шик, але не для міжнародних перевезень. А щоб пасажирам не було нудно, їм розказують казку про страшну аварію на дорозі, і величезний затор - це пояснення затримки рейсу на 2.5 год. Одним словом перевізник -ДНО!!!