West-Travel s.r.o.

Зручне сидіння. Кондиціонер працював постійно, тож у салоні не було жарко. Водії ввічливі та завжди готові допомогти. Ще один плюс – після перетину кордону їхали швидко, і я встигла всюди вчасно. Правда, на самому кордоні ми простояли 10 годин, але це не залежить від перевізника. Автобус стояв біля магазину з їжею, неподалік був туалет, і можна було виходити з автобуса. Перед кордоном автобус не зачиняли.

Все супер!!!

Це була жахлива поїздка. Водії купили страхівку, але дійсною вона мала бути з настанням наступної доби. Стояли на кордоні 8 годин. Я з півторарічною дитиною дуже змучилася. В білеті писало, що ми мали б бути в 22:15. А ми приїхали в 3:40 через ту страхівку. Просто шок. До речі, з багажем водії зовсім не помагали.

Чому така оцінка 1)Не працював туалет, хочу було написано, що буде працювати 2)Перед виїздом зі Львова запустив у автобус хтозна яких циганів, які заспівали і збирали коштиґ 3)Перед кордоном роздали по 2 пачки цигарок пасажирам автобусу, мене не цікавлять їх додаткові способи заробітку В ціні та якості 2 зірки тілько тому що приїхав по графіку

15 березня .Львів -Бидгощ Незадоволена обслуговуванням Їхала з перевізником Infobus і залишилася розчарованою сервісом. Водій не допоміг з багажем – ні при посадці, ні при висадці. Коли я самостійно намагалася завантажити чемодан, він просто стояв і дивився. При прибутті ситуація повторилася: мій багаж опинився в самому кінці, заставлений іншими речами, і тільки тоді один із водіїв вирішив допомогти. Однак він дозволив собі звертатися на «ти», що виглядало непрофесійно. Очікувала більш ввічливого ставлення та допомоги з багажем, але, на жаль, сервіс не відповідає належному рівню.

Водії не ввічливі. З валізами не допомагають, хамлять. Інтернет включили, коли вже всі спали. Місця не комфортні. Зупинки завчасно не оголошують.

Ехали со Львова до Праги. Поездка впринципе прошла нормально, если бы не сломался автобус, прямо на светофоре, хорошо что это случилось уже в Праге, пришлось ждать, неизвестно чего, 3 часа. И ещё час пока разблокировали багажное отделение, которое начали пытаться разблокировать после того как начали ругаться с ними. Люди без туалета, без воды просидели в автобусе 4 часа. Водителя не знали что делать. Запасного ключа не было. Автобус выехал раньше своего времени, спасибо что позвонили и предупредили о времени.

Туалет, кофе, чай на технических остановках

Автобус старий, водії квитки перевіряли вже майже перед кордоном, в салоні незрозуміло де сісти новим пасажирам, що щойно зайшли в автобус. Суєта,хаос.

Поїздка була 19.11.2024. Автобус комфортний, персонал ввічливий. Доїхали швидко, швидше ніж було вказано в квитках. На мої питання водії відповідали ввічливо та допомагали. Туалет не працював, але зупинок було достатньо. Їхала з дитиною, 6 років, проблем з туалетом не було.