Нажаль поїздка була дуже нервовою, через персонал перевізника. Боялася спізнитися на рейс через затори, зателефонувала. Ввічлива дівчина відповіла, що мене не зачекають ні хвилини. Я попросила повідомити номер автобусу, щоб скоріше його знайти - вона повідомила невірний номер! Але це був тільки початок. Водій був дуже знервованим та на будь які запитання відповідав криком та претензіями. Спочатку накричав на жінку, яка запитала як і де ії зарядити телефон, адже у білетах було вказано, що у автобусі є зарядка. Так само як і туалет, який не працював. Замість того водії повезли пасажирів до платного туалету і стояли там так довго, ніби то мають з цього відсоток. Але це теж дрібниці. Все було ще нічого. Але вдії взяли військового хлопця з контузією та під дією якихось речовин. І почали у дорозі "виховувати" цього хлопця. ВІЙСЬКОВОГО З КОНТУЗІЄЮ, так як він заблював салон. Висадили його на підпитку біля Києва, за 15 хвилин від міста, зі скандалом і криками. На прохання пасажирів залишити вже ситуацію як є, адже все вже відбулося в до міста 15 хвилин, тож не гаяти час, не влаштовувати скандал, в просто як найшвидше довезти до кінцевої усіх, водії запропонував цим пасажирам забрати того військового "собі додому". Нам, усім пасажирам, ще пощастило, що хлопець не був агресивний і не мав зброї при собі. Тож ми відділилися переляком, нервами та годинним запізненням автобусу. Нажаль наступного разу пасажирам може не так пощастити. Водії не розуміє взагалі, що таке контузія, що у таких випадках не можна на таку людину кричатиі замість того, щоб згладжувати конфлікт, навпаки провокував його, ризикуючи викликати бійку та стрілянину в автобусі. Я вже не кажу про моральний аспект висадити на морозі "захисника Вітчизни" , нехай і на підпитку і з такою неналежною поведінкою. Зараз усім тяжко. Але ж водії на роботі і повинен витримувати такі навантаження та розуміти як можна і як не можна себе поводити у таких ситуаціях. Часи та події ставлять нам усім додаткові виклики. Непрофесійна нервова поведінка водія наступного разу може викликати велику біду. Якщо людина не може на роботі впоратися зі своїм станом, може треба тимчасово дати йому відпочити та не випускати на рейс, адже від його дій залежить багато людей. Або дати йому змогу помінятися місцями з тим хлопцем, може тоді він краще зрозуміє всю ситуацію. От такі враження від поїздки. Якщо плануєте скористатися цим сервісом від Likebus, раджу тричі подумати.
Автобус запізнився більш ніж на годину. При цьому була відсутня інформація про орієнтовний час прибуття. Невже нема можливості встановлення трекеру руху (як у інших перевізників)?! Якщо даже диспетчер автостанції не мала інформації. Мало того, що очікувати по такому морозу небезпечно для здоров'я, так ще прийшлось в Харкові добиратися на таксі із-за запізнення. Що в свою чергу збільшило вартість дороги до дому більш ніж вдвічі. Якщо б була попередня інформація про запізнення, я б обирала інший варіант шляху до дому.
В автрбусі тепло, на цьому плюси закінчуються. Водії забезпечили безпечне переміщення в складних погодних умовах але трохи привітності їм не завадило б.
Все добре, тепленько в автобусі, водії в порядку! Тільки часто замерзлі туалети в автобусах, некомфортно, економила і мало пила рідини, тому втома брала своє.
Всё отлично. Водитель от бога. Спасибо)
Ок.
Персонал - відверті хами. Будь яке запитання сприймали з агресією, орали на пасажирів і погрожували. І це не вперше з Likebus. В автобусі не працює туалет, не має де зарядити телефон. Половина розеток USB зламана або не працює. iPhone теж зарядити не можна, не працює звичайна розетка, хоча вона в автобусі є. Зручний в цього Likebus тільки розклад!
Опоздали на час с лишним, пришлось идти домой пешком, я так понимаю это из за погодных условий так, если водитель сделал всё возможное то ничего страшного)
Поїздка була максимально комфортною. Приємні і ввічливі водії ,які допомагали з валізами і спокійно інформували коли приїдемо до того чи іншого міста. Дотримувалися чистоти в автобусі і до кінця поїздки підтримували ідеальну чистоту в туалеті. Сміливо можу рекомендувати даного перевізника
Зазвичай я не з тих людей, які залишають негативні відгуки, навіть якщо щось не сподобалося, найчастіше просто закриваю на це очі. Але цього разу вирішила все ж написати, навіть розуміючи, що відгуки, ймовірно, не читаються і жодних дій не вживається.
Ми їхали з Хмельницького до Лодзі 24.01.2026, і сказати, що ця поїздка була некомфортною, це нічого не сказати. Поведінка водіїв була вкрай хамською, агресивною і абсолютно неприйнятною для людей, які працюють з пасажирами. Люди, які їхали цього дня і побачать цей відгук, без сумніву це підтвердять.
Кричати на пасажирів і поводитися настільки зверхньо , це просто неприпустимо. Туалет у автобусі не працював, пояснили це тим, що він нібито замерз, хоча температура на вулиці була лише -4°C. Окремо хочу зазначити ситуацію, коли жінка при вході недостатньо обтрусила ноги від снігу, на неї буквально накинулися з криками, ніби вона зробила щось надзвичайно серйозне. Якщо будеш їсти в автобусі або пити щось з гарячих напоїв то на тебе накинуться так, що вже нічого не захочеш. Дякую, що дихати дозволили
Також за кожну дрібницю, наприклад, якщо верхня полиця була не до кінця зачинена — водії одразу підвищували голос. Склалося враження, що пасажирам роблять велику послугу, дозволяючи просто їхати цим рейсом.
Відомо, що одного з водіїв звати Саша, ім’я іншого мені невідоме, але, думаю, не буде складно з’ясувати, хто працював на цьому рейсі в цей день. Таким людям не місце в сервісі, який позиціонує себе як пасажирські перевезення.
Туалет не працює, смітника немає, одна зупинка на заправці за всю дорогу, жодної підсвітки під час руху автобуса, водії то окреме питання два рази за дорогу забули пасажирів.
