Сервис ужасный!! Водителя творят что хотят. Когда ехали в Украину водитель ставил сумки не в багажник а в туалет. А в багажнике были передачи людей которые даже не ехали в автобусе!
МЫ с мамой ехали назад в Чехию со Львова. Водитель садит не на свои места. и даже не в один в автобус. И слушать нечего не хотят. Пришлось сообщать на горячую линию REGFBUS. Водители хамы говорят жалуйтесь куда хотите!
Re: Оцените вашу поездку
Елена Марчук
6 января 2020, 10:15:18
Добрый день!
Покупала билеты из Праги 05.01.2020в 16.00 на регабус заказ 3353509, должны были доехать до жд вокзала Львов
, площадь Дворцовая 1, водители не захотели заезжать на жд вокзал высадили за 500 метров от вокзала. Зачем вы продаете билеты с несоответствие места прибытия??? Это применяет невдобство. Я специально покупала билет с прибытие на жд вокзал. Дорога не перерыта!!! Другие перевозчики своих пассажиров завозят.
Туалет в автобусе не работал, кофе не предлагали, остановки не объявляют . В шоке от поездки. От регабус ожидала отличный сервис , а получила ужасный сервис.
Обіцяний чай/ каву не пропонували навіть( А в загальному нормально. Трошки затримався автобус, хоча про це ніхто не попереджує.
Лучший перевозчик из всех. Есть стюардеса, места в автобусе согласно билетам, автобус новый... Вообщем все супер. Буду ездить только этими автобусами.
Зачем Вы продаете места, если кто хочет, так и садится
Поїздка 02-03.01.2020 була чудовою завдяки обладнанню автобуса та обслуговуючому персоналу. Єдиний нюанс-трохи незручні спинки крісел та мала відстань між кліслами. Дякуємо. Рекомендую.
Рейс Прага-Киев. 03.12.2020. Отправление с Брно до Львова. Комфортабельный автобус, несколько раз предлагали кофе, чай. В связи с задержкой на таможне Водители заехали через привокзальную площадь, огромное спасибо. Рекомендую данную транспортную компанию.
Поїздка пройшла добре. Персонал був привітний, пропонував каву/чай.
Автобус зручний і чистий, туалет робочий.
Мінус - високим людям буде тісно.
Рекомендую
Обслуживание никакого.Места нужно себе искать самому! Зачем тогда бронировать места - если тебе твои места несветят(((
Вдячна за поїздку