Дніпро - Львів, де була пересадка. Відгук про перший автобус.
Автобус на пересадку приїхав вчасно, зупинок на туалет було достатньо, в принципі. Водії нормальні, претензій немає, самі ставили валізи в багажник, це плюс.
Щодо автобуса - доволі брудний, вай фай не працював (був заявлений як Старлінк, але я пробувала користуватись між містами/селами, не ловив зв'язок, як і мій моб. оператор. Вентиляція працювала, мобільний можна було зарядити над сидінням (але треба був спеціальний кабель, який не у всіх є), розетки були біля входу також. Сидіння незручні, твердуваті як для такого довгого маршруту.
Перед поїздкою пробувала зв'язатися з перевізником, було питання, відповідді нуль. І автобус приїхав не той, що був заявлений на фото: бус з назвою взагалі іншого перевізника на ньому, а Східно-європейська подорож приїхала тільки у Львові.
Все було ок. Головне, що не вiдключали кондицiонер, поки стояли на кордонi. Люди важливiшi за бензин :-) .
Наразі це найкраща і найорганізованіша компанія, якою довелося їхати
Чудовий персонал, який спокійно та доступно розповів всі етапи подорожі та планування часу.
Зручний транспорт, та зворотній звʼязок.
Все добре, крім стану автобусу. Занадто старий для такої подорожі (сидіння не регулюються)
Дуже вдячна, рекомендую
Nice drivers, but old vehicle, partly broken seats, not fit for a longer trip, sorry, no recommendation.
3.07 у мене була оплачена поїздка о 10:30 за маршрутом Краків аеропорт – Львів. На місці посадки я була вчасно — о 10:26. Автобуса я не бачила, зі мною ніхто не зв'язувався, дзвінків чи повідомлень не надходило. У результаті мене просто залишили саму в чужому місті та чужій країні без будь-якого пояснення.
Послугу, за яку я заплатила, я не отримала. Повернення коштів також не здійснили. Окремо хочу наголосити, що під час оформлення замовлення в примітках я вказала, що вагітна, та просила місце спереду для більш комфортної й безпечної поїздки.
Вважаю таке ставлення абсолютно неприпустимим. Залишити вагітну жінку без допомоги, без зв'язку та без вирішення ситуації — це прояв повної безвідповідальності та неповаги до клієнтів. Не рекомендую користуватися послугами цієї компанії. Через кілька хвилин коли я зрозуміла що щось не так зв'язалася з оператором сказавши про проблему. Ніхто не поміг і не запропонував її вирішення і не була запропонована альтернатива.
Автобус запізнився на півгодини. В дорозі було дуже душно. Очевидно, вентиляція не справлялась.
Взагалі позитивне враження завжди формують різні чинники, в т.ч. і вигляд водіїв. В даному випадку - ніякої уніформи не спостерігалось.
Автобус брудний
Кондиціонер не мало що працював
