Категорически не рекомендую перевозчика DMD GROUP S.R.O.Пришлось ехать рейсом 384 Либерец Днепр.Конечно же,никакого прямого рейса на Днепр и др.направления у этого перевозчика нет.Наглая ложь!!!Дальше Львова и Ужгорода их транспорт не идет и вас ожидают, в лучшем случае, две пересадки.Во Львове нас пересадили на другой транспорт.Ни о каком комфорте речь не идет, т.к. в силу своей невероятной жадности DMD GROUP нанимает для своих "трансферов" самые дешевые "колымаги" в комплекте к которым идут водилы -невменяхи.Меня оставили на вокзале Новоград-Волынского.Игнорируя просьбы людей дождаться задерживающегося пассажира,водила дал газу.Пришлось догонять автобус на такси.Когда догнала,еще ждали пока этот боров трапезничал в придорожной кафешке 20 мин,вместо регламентируемых им 15 мин.На мои претензии по поводу случившегося с нескрываемой злобой направили непосредственно к DMD GROUP. В Киев прибыли в 18,20.Вторая пересадка.Т.к они не смогли купить билет на поезд,мне было предложено подождать маршрутку на Днепр до 22,00.Но,в последний момент все же билет был приобретен, и мы с мальчишкой диспетчером и моим тяжелезным багажом неслись галопом по Киевскому вокзалу чтоб успеть на поезд.Вобщем:политика перевозчика - обобрать всех:и пассажиров и подрядчиков.
Поездка была тяжёлая,но это не самое страшное,оказаться в чужой стране без чемодана,который исчез,и никто за это не ответил((
Купляла квитки на 13.06.2021 р. за маршрутом Братислава-Київ для свого сина на "прямий" рейс перевізника D.M.D. Group. І ось що маю сказати. Якщо це прямий рейс, то що тоді з пересадками?
Спочатку посадку в Братиславі затримали на півгодини. Мали виїхати о 22.30, але автобус подали о 23-тій. На цьому автобусі доїхали аж до Ужгороду, де нежданчик - пасажирів пересадили в маршрутки іншого перевізника. На цих маршрутках довезли до Львова і опа - знову пересадка. Тут, правда, подали великий автобус, але забили його пасажирами вщент. Карантинні обмеження? Ні, не чули.
Загалом, з-за пересадок і пов'язаних з цим затримок, до Києва добралися вже на початку 22-ї години, замість заявленого прибуття о 18.00. Таким чином в дорозі провели не 18.30 годин, а майже добу.
До водіїв претензій не маємо, але фірма перевізник це відстій.
Навіщо брехати клієнтам і розміщати неправдиву інформацію на сайті?
З усього цього зробила висновок, що в ніякому разі більше послугами цього перевізника користуватися не будемо.
Všechno v pořádku
В очередной раз ехали с женой перевозчиком "DMD-GR0UP S.R.O" и в очередной раз разочаровались их обслуживанием! Альтернативы, к сожалению, на время пандемии и карантина в Европе, пока маловато. Как я понимаю, этот перевозчик каким-то не совсем честным образом выиграл тендер и пользуется отсутствием сильных конкурентов, "выкручивая руки" клиентам в ценовой политике и условиях перевозки.
Я купил билеты через сайт infobus с г.Либерец в г.Полтава ( БЕЗ ПЕРЕСАДКИ (!!!) ). То есть, по факту, мы с женой, со своим багажём должны были сесть В ОДИН (!!!) большой автобус в Либерце, а выйти с него уже в Полтаве. В итоге нас перевозчик начал делить на два автобуса ещё при посадке (это, естественно, мелочь, но не приятно)... Далее, людей, которые так же покупали прямой рейс, пересаживали в Праге, Младе и Брно. Часть везли через Польшу, не смотря на то, что люди специально платили больше, чтоб ехать через Венгрию, так как через Польшу им ехать было нельзя. Но диспетчеров и водителей этот вопрос не волновал... Мало того, женщина - диспетчер орала на некоторых пассажиров и угрожала им отказом в перевозке.
После пересечения границы нас в Ужгороде с большого комфортабельного автобуса (за проезд до Полтавы в котором, я заплатил по 2600 грн за человека !!! ) рассадили в два микроавтобуса, в которые даже багаж не влезал... Микроавтобусы оказались наёмными и к перевозчику прямого отношения не имеют. Водителю маршрутки, кстати, не за всех пассажиров заплатили... Но нашей личной проблемой на тот момент было - ужасные неудобства, связанные с пересадками и довозкой на транспорте, не расчитанном на комфортную перевозку людей на столь дальние расстояния. Далее во Львове (до Киева) нас пересадили уже на автобус третьего перевозчика. Потеряли ещё приблизительно 1 час времени... Приехав в Киев нас пересадили на транспорт уже четвёртого перевозчика. Ожидание выезда заняло ещё больше 1-го часа...
По итогу, приехали в Полтаву мы не в указанное перевозчиком время - 22:00, а в 8 утра! (на границе - 5 часов. Это время перевозчиком учитано и в рамках нормы)
Прошу заметить, мы не мексиканские нелегалы и мелкими перебежками, путая следы, ехать не обязаны!
И НЕМНОГО О ЗАРАБОТКЕ НА НАС С ПОДОБНЫМИ ПЕРЕВОЗКАМИ (кому интересно) :
Слегка пошуршав интернет, я приблизительно прикинул экономию на подобной логистике...
- С Либерца в Ужгород перевозчик вёз своим транспортом. Стоимость его перевозки, на данном отрезке, не много не мало - 1500 грн.
- Далее "трансфер" с Ужгорода во Львов. Заказать подобную перевозку, с учётом количества пассажиров, стоит приблизительно - 200 грн на человека. (прошу заметить, это без скидки!)
- Далее перевозка со Львова в Киев. С учётом фирмы перевозчика и его цен на данный отрезок пути, и вполне возможной скидкой, стоимость проезда на одного человека будет составлять приблизительно - 400 грн.
- И последним, с Киева в Полтаву, нас вёз многим известный перевозчик... Стоимость перевозки одного человека, с учётом скидки, приблизительно - 200 грн. (Скидка автоматическая - 20%. При количестве пассажиров, по одному заказу и направлению, от 5-и человек... Не реклама!)
И того, при оплате нами стоимости проезда - 2600 грн (за человека), перевозчик ложит себе в карман минимум 300 грн (с человека)! И это только за передачу (не согласованную!) нас другим перевозчикам!..
Зафиксируйте пожалуйста данную жалобу и примите необходимые меры! Спасибо.
Добре
Шо роблять таможники з людьми!?, хоча, це не люди, це барани... Стояти 6 годин на границі, інсталлірувати якісь херові програмки, вказувати папірці с тестами, сидіти потом дома,фотографуватись як сидишь в туалеті...... Пора вже ту таможню ставити на місто, інакше діла не буде. Сподіваюсь розумієте, про що я
В целом все хорошо, еду второй раз, доволен. Правда простояди на границе 12 часов... Но к перевозчику это дело не имеет. Из приятных моментов это наличие разеток возле каждого места, очень удобно, так же большим плюсом был туалет в автобусе, водителя приветливые всегда заранее озвучивали информацию как (приготовтесь паспортный контроль). Вообщим советую.
Отврватительная поездка...ещё и кинули на деньги...было в расписании место прибытия в тот город, куда мне требовалось, не испугала даже цена билета...не доехали. Привезли в Прагу, купили билет на поезд, езжайте...разница между мною купленным билетом и ими на поезд вышла 250-300 грн., не в мою пользу...туалет в автобусе был, но пользоваться нельзя... автобус забит битком, в условиях карантина, но то такое, ехать нужно всем...а также "интересны" были остановки на паркингах с платными туалетами, хотя есть куча паркингов с бесплатными...DMD-GROUP S.R.O в условиях карантина занимаются банальной выкачкой денег с клиентов...выставляя в маршруте города, куда они заведомо ехать и не собирались, потому как мой случай в этом рейсе был не единственный...КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАКИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ
Поездкой недоволен.Был куплен билет из Львова до Чеських Будиевиц за 1800 грн.Автобус забили полностью.Ехали очень долго.Привезли в Прагу,высадили на автостанции,после ожидания девушка повезла на метро,посадила на поезд до места назначения.В итоге дорога заняла 26 часов.До места не довезли ,за что отдали 1800 не понятно.Не советую ездить с DMD.Лучше самолёт.