D.M.D. Group

Отлично

Tenhle mail doufám stačí k vysvětlení co jsem psala společnosti potom co jsem s nima jela do Prahy: Dobrý den, V sobotu jsem jela s Vaši společnosti do Prahy. Autobus přijel pozdě, nikdo nám nedal ani vědět, že je zpoždění, ale dobrý chápu je to dlouhá cest a stát se muže cokoliv. Jeli jsme na hranici Krakivets tam jsme čekali cca 10 hodin, také chápu, za to nemůže nikdo. Na polské hranici pan řidič, ze vše síly hodil s mým kufrem i tohle bych pochopila, že po tak dlouhé cestě všichni jsme unavený, ale je to jeho práce a jsou v tom cizi věci ! Od kufru odpadlo kolečko které nejde už zpravit. Pan řidič se neomluvil ještě začal mi říkat ať to seberu z kufru autobusu. Když jsem se zeptala slušně co budeme dělat s kufrem a jak to vyřešíme on řekl, že nic dělat nebude, že s tím nic nemá společného. Po dlouhé cestě na Florenci jsem se zas zeptala pana řidiče jak to mám řešit on řekl jak chci. Šla jsem k okénku k Vám bohužel tam nikdo nebyl bylo to chvíli po 18:00 hodině. Byla jsem velmi unavena tak jsem odešla a následně zavolala na linku pani řekla, že nemá čas mluvit semnou ať nápišu na mail který jsem na stránkách nenašla. Dnes jsem volala znovu pani mi řekla, že mi napíše mail do telefonu. Mluvila jsem s ni dvakrát, do teď nic ! Teď jsem volala zvedla nějaká jiná operátorka která mi řekla tento mail. Chci se zeptat jak Vaše společnost řeší tyto případy ? Dekuji. Přeji hezky den.

Рейс Будапешт-Львів, їхала з 2ма дітьми. Автобус виїхав з Будапешту вчасно 23:00 мали прибути у Львів о 9 ранку наступного дня, приїхали близько обіду, бо затрималися на кордоні. Водіі привітні, зі зручностей розетки, розєми для зарядок, кондиціонер. З незручностей - був закритий туалет.

Брала квиток на 14.30 зі Львова. Коли приїхав автобус ми виїхали з автовокзалу на інший автовокзал забрати пасажирів, а потім повернулися на той самий автовокзал звідки брала квиток, щоб забрати пасажирів, які брали квиток на пізнішу годину. В результаті, зі Львова ми виїхали близько 17 години вечора. Не рекомендую даного перевізника. Загалом автобус досить охайний, але організація поїздки ні.

Wi-fi з"явився лише на кордоні з Україною. Санітарних зупинок було достатьо. А цілому поїздкою задоволена.

Це просто жах!Я б назвала цю фірму "BIDLO Group",не інакше! Дівчата діспечера грублять, не кажуть ні яку інформацію.Ні по час прибуття автобуса,ні номер автобуса. У Львові ходила якась Шопокляк в окулярах, нічого не могла відповісти. Як би я не питала в усіх водіїв свою фамілію,то мабуть бы пропустила свій рейс!!Водії також грублять!у Львові стояли 4 години замість обіцяних 45 хвилин!До Праги прибули на 11 годин пізніше аніж написано у квитку!НІКОЛИ у житті більше не поїду цим перевізником,і нікому не раджу ними їхати!!!

Важка поїздка, водій чемний, але дорога заняла 23 години а не 18 як було заявлено.

Хотіла би поскаржитися на даний рейс, по-перше зі Львова ми виїхали о першій годині дня замість 9 ранку. Частково через затримку на кордоні, але у Львові ми були вже біля 12. Годину просто стояли. Далі, водії автобусу Львів-Київ, не відкривають туалет в автобусі, через що ми дуже довго стоїмо на зупинках, ще й робимо додаткові зупинки. Ми мали приїхати в Київ в 17:30, і в принципі встигли би, але вже 20:35, а ми ще не доїхали. В другому автобусі також немає вайфаю

Більше з цим перевізником постараюся справи не мати. В квитку зазначено - автобус Ясіня - Відень. Ок, стою в Мукачеві, чекаю на таке. Немає. Запитала в касі - запізнюється. Приїхав з Ясині, але за іншим маршрутом, на Чехію. Ну, думаю, це ж не той. Виявилося, той. Просто вони нас мали пересадити на кордоні на інший автобус. Ледве вскочили. Звідки я про це мала знати? Це ж добре, що Мукачево - маленька автостанція, все видно. А якби Київ чи Львів? Туалет в автобусі був, але водії його закрили. Типу, будемо зупинятися. Він не працює. Фіг там. На кордоні встали на 10 годин. Лазили в кущі. Врешті, почали вимагати з водіїв ключ від туалету. Давали видавцем. Далі, через затримку на кордоні, сказали, що відстають від графіку, ніде зупиняти не будуть. І диво - туалет відкрили у вільний доступ! Але за 10 годин на кордоні у спеку більшість пасажирів випили всю воду, яку мали! А зупинок купити - ніт. Зупинив у полі - на 5 хвилин, кому курити треба. Курити мені не треба, а от води до Будапешту мені з дитиною залишилося кілька ковтків. В аеропорті Будапешту кажуть - виходять всі, кому в Будапешт. Чого б то - в мене квиток до автовокзалу в центрі міста. З дуже незадоволеними обличчями таки довезли. Краще переплачу, ніж ще раз такими послугами користуватися.

Спасибо