Наталія
11.04.24р. найжахливіша поїздка ! Подорож з Вроцлава до Рівного. З тим перевізником подорожувала вперше і в останнє . По-перше , на сайті не заявлено, що передбачена пересадка у Львові ( а я обирала рейс заради прямого сполучення) . Автобус до Вроцлава прибув із запізненням і , у звʼязку із технічними причинами, був замінений на інший. Далі ще хвилин 20 шофер не міг завести автобус. Склалось враження , що для водіїв це перший виїзд: вони не орієнтувалися на місцевості, переплутали пункт пропуску ( через що ми змушені були витратити час , щоб заїхати у Краковець), перебуваючи на пункті пропуску не розуміли розмітки , через що нас обігнав інший автобус, і ми знову втратили час ) . А далі цілком очікуване - автобус заглух , і на тому наша подорож до України перетворилася на суцільний кошмар ! Ніч, 2:00, автобус повен людей за різними напрямками, ні диспетчер компанії перевізника, ні адміністратор на телефонні дзвінки не відповідають, шофери в розгубленості ( і це зрозуміло) , пасажири в невідомості , пересадка на інший транспорт в межах пункту пропуску проблематична . Частина інших автобусів просто відмовляла у перевезенні, частина вимагала повної оплати за проїзд ( близько 1200 грн). Шкода людей, шкода шоферів … Лише під ранок 6:30 нам вдалось пересісти на інший транспорт і продовжити нашу подорож . Я розумію, що у дорозі можуть бути форс мажорні обставини. Але перевіряти надійність транспорту і його справність- це обов’язок перевізника ! Повна дискредитація, безвідповідальність -,це єдина характеристика для перевізника Likebus .