ТОВ «ЛЮКС-РЕЙЗЕН БІС»

Автобус комфортабельный, место было отличное. Водители на вопросы отвечали вежливо и доброжелательно. Один минус - от туалета очень сильно воняло. Пользовалась туалетом только на остановках.

При посадке была задержка почти на час, информацию никто не предоставил, учитывая что это было ночью , невозможно ни у кого спросить, были волнения.Поездка была относительно хорошей. Мало информации от водителей об остановке, особенно первая бригада. Пользоваться туалетом можно было очень редко и ограничено, учитывая что остановки были через 5-6 часов это крайне не комфортно. Зато постоянно в нравоучительной форме звучали фразы - об уборке и где и как нам ходить в туалет и как нам быстро пить кофе и кушать вне автобуса. Это сложно было делать , так как никогда не знали где и когда мы будем останавливатся и на сколько. Это большая недоработка когда едешь 65 часов. Вождение аккуратно, не гнали. Температура в салоне поддерживала нормальная. При пересадке на другой автобус , нигде небыло информации что это будет микроавтобус.Не все водители доброжелательно отвечали на вопросы пасажиров, очень жаль что нет понятия что мы клиенты вашей компании, и пока мы на борту вашего транспортного средства хотелось бы чуствовать,что вы рада что мы выбрали вас!

Автобуси самі ніби досить комфортні, але саме на моєму рейсі всю дорогу жахливо смерділо з туалету. В туалеті не рушничків де можна витерти руки. А також досить мало місця зверху де класти ручну поклажу.

Очень прекрасная поездка, я довольна

Ужасная поездка!!! Наихудшая! 8 часов опоздания с выездом из Львова. Рекомендую хорошо подумать перед покупкой билета. Ехала из-за границы, вышла во Львове. Купила билет Львов-Харьков. На сайте четко написано, что автобус из Львова. Выбрала этот маршрут, так как мне подходило время прибытия (в запасе было немного времени, расчитывала, что может время прибытия немного отличаться) В билете уже было написано, что рейс Международный. Водитель не говорит на сколько задерживается (автобус приехал на вокзал вовремя, в 13.00), ждем автобус с границы... по итогу пришло больше 10 автобусов, пока не набился полный автобус и... 8 часов неопределенности и ожидания. Автобус не очень удобный. Чистый, но какой весь слишком тесный. Водители норм, но организация поездки очень зашкаливает. Плюс обман потребителя, что автобус не внутренний и поедет только тогда, когда набьется полный

Автобус мав виїхати о 02.30 , коли о 3 години ночі,я зателефонувала спитати,де ж він? Відповіли що буде тільки через години 4!!! Ніхто не попередив про затримку! Потрібно було терміново зранку бути у Дніпрі. Довелося терміново шукати як дістатися!

Чистий автобус, ввічливий персонал, все добре

Поездка прошла успешно, комфортный автобус, хорошие водители, все отлично! Спасибо за поездку!

Автобус був комфортним і сама подорож в цілому також. Але є нюанси… Не сподобалось саме ставлення водіїв до пасажирів… По дорозі до Києва ми робили одну зупинку. Там можна було випити кави,перекусити,щось купити та сходити у туалет. Так ось саме за туалет водій робив одній жіночці зауваження,що вона пішла у туалет розташований в автобусі а не на цій зупинці. Ну таке… Коли ми вже вʼїхали у Київ,до водіїв зайшов чоловік і попросив щоб йому зупинили на одній із зупинок,щоб йому потім знов не вертатись з правого берега на лівий(бо зараз це ще той квест) . Вони погодились і зупинили йому там де він просив. Коли цей чоловік виходив,схаменулась молода дівчина,мабуть по тій самій причині,але у неї були речі у багажному відділенні і вона йдучи на вихід попросила водіїв відкрити це відділення і дорости достати її речі. Але перед її носом водії зачинили двері і зі словами тут взагалі не можна ставати поїхали до пункту призначення. Трохи не сподобалось таке відношення зі сторони водіїв

Дуже приємна та комфортна поїздка. Зручний автобус, толерантний та ввічливий персонал. Чудовий вибір ♥️