EAST WEST EUROLINES/ТзОВ "Гал-Всесвіт"

Все було добре, єдине побажання щоб працював туалет в автобусі. Хоча, проблем з тим не було, оскільки автобус зупинявся досить часто. Добре було б, якби пасажирам давали б по пляшечці води

Перед прилётом в Польшу, мне сообщили что автобус поломался и ничем не могут помочь, ни ответственности и не организованности (Полный беспредел) создают дискомфорт клиенту. Когда мне надо было срочно прибыть вечером во Львов Украина. Даже деньги не возвратили. ! Воры!!! Позор!

Путь был Львов - Краков Водитель курил в автобусе на протяжении всего пути 14 часов дороги . Вождение не точ что не аккуратно а просто ужасное и я сомневаюсь в его водительской компетенции. Задержка автобуса на границе по причине что водитель уснул в зале ожидания и не знал когда будет автобус , а автобус ждал оказывается людей уже как пол часа . Я не то что недовольна я считаю что водителям нужно работать где угодно но только не водить транспорт с людьми . Ребенку чуть ноги не перебила какая то коробка которая упала с верхней полки , потому что езда была такая как карусель , чемоданы по багажнику ездили и падали , ну курение это просто , знак в машине есть что купить нельзя но к водителю он наверное не относится. Розетки были но не рабочие , туалет есть но ходить нельзя . Перевозчик просто дно

Вітаю! Розкажу ,як влетіла на 2 квитки Рівне-Вроцлав на автобус Дніпро-Прага 10.05.2025 на 10.00. Ситуація наступна: 10.05 2025року ми з донькою з 9.30 чекали на автобус Дніпро-Прага з купленими квитками до Вроцлава. О 9.53 оскільки такого автобуса не було я задзвонила за номером вказаним в квитку +380988154444 де спілкувалася з паном( нажаль не знаю ім'я). Я сказала ,що ми в Рівному і чекаємо на автобус Дніпро -Прага. Пан повідомив,що наш автобус буде за 10 хв. Чекайте. Ми залишилися чекати далі. Приїжджало багато автобусів ,різні ,червоні, чині, жовті ,білі ,назви різні ,але Дніпро-Прага не було. О 10.43 я знову задзвонила на той самий номер, але знову пан повідомив , що наш автобус поїхав.......як поїхав??? Якщо такого автобусу і близько на станцію не заїжджало. На ,що пан сказав ,що це не його проблеми, бо мені дзвонили на Польський номер телефону і я не відповідала... Та правда в тому,що дзвінка в мене на польський номер ніякого ні пропущеного , ні прийнятого - НЕ БУЛО. Телефон в роумінгу, всі додзвонюються. І СМС теж приходять.... Я досить емоційно спілкувалася з оператором...дійсно...не дуже коректно.. Але....в квитку одна інформація , а насправді ВСЕ ІНШЕ!! Обманюють просто в очі .... мало того,ВАС роблять винними....і на вас всю вину скидають. Але ,перепрошую я не є винна ! Оскільки: 1. Я дзвонила до відправлення автобусу ,називала назву рейсу ,але мені НЕ повідомили по телефону що буде інший автобус!!!!!! Вимоги я виконала!! Автобусу не було - я подзвонила ....але про те ,що буде інший автобус з іншою назвою мені ніхто не сказав!!!!!! Хоча я чітко сказала - Дніпро-Прага!!! 2. Я не отримала ні СМС ні телефонного попередження за добу про зміну назви рейсу та якихось інших умов. 3. Мені не дзвонили ні на Польський номер ні український. 4. Я дзвонила на гарячу лінію з Українського номеру, і якщо навіть водій не додзвонився на Польський , а у нього 2пасажири відсутні ,то о 9.53 я дзвонила до оператора з українського і він у них був теж!!!!. Якби компанія мала на меті забрати пасажирів то в оператора був зафіксований мій дзвінок з того номеру і з інформацією ,що ми в Рівному чекаємо на цей автобус. Написала скарги з вимогою повернути гроші за квитки! На разі - ГЛУХО! Не рекомендую... Бо за свої ж кошти вас забудуть, звинуватять і ще й динамитимуть.

Все добре

Доброго дня, все хорошо, прибыл вовремя. В туалете не было бумаги, в целом хорошо,.

Всё хорошо. Вежливые, внимательные водители. Всё спокойно. Рекомендую к поездке.

Задоволена перевізником! Дорога пройшла комфортно та легко ?

Їхала з Варшави до Львова. Поїздка була досить комфортною та швидкою. Є побажання: зробити зручні розетки для зарядки телефону.

Все супер, привітний персонал, комфортний салон!