JULIA
Все отлично. Хоошие водители. Туалет, кондиционер, интернет - все работало
Carrier
Vežėjo aprašymas dar nepateiktas.
Все отлично. Хоошие водители. Туалет, кондиционер, интернет - все работало
Не рекомендую цього перевізника. якщо вам треба вчасно приїхати у кінцеву точку то НЕ ОБИРАЙТЕ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!!!. Я купувала квиток з Варшави до Дніпра, автобус прибув вчасно до Варшави але з великим запізненням приїхав до Дніпра (повинна була бути о 17:00 а приїхали о 20:30), чому запізнюється автобус нам ніхто не відповідав, водії грубили, також у двох автобусах не працювали туалети і потрібно було кожну зупинку вибігати щоб зайняти місце в черзі а давали нам на свої потреби 10-15 хвилин, а в автобусі 95% жінок . Я купувала ПРЯМИЙ автобус і коли нам почали пересаджувати у Києві це багатьох здивувало і нам не пояснили навіть чому. Більше не поїду з ВАСИЛЬКІВ ТРАНС АВТО і вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!.
Транспортний перевізник чудовий. Водії теж були хороші, все оголошували по мікрофону, перераховували людей. Йшли чітко за графіком. Сидіння зручні. Перед посадкою подзвонив диспетчер і сказав записати номер автобуса! Цей момент був не ок! Тому що я як раз сідала на літак і ручки під рукою у мене немає, поганий зв’язок я перепитувала щоб почути. Зато у кінці розмови почула дуже приємне звернення у мою сторону!!! Інший оператор (диспетчер) дуже голосно казала, нічого, коли їй в сраку припече, сама нас потім буде набирати. Цей момент був дуже неприємний! Я нічого поганого дівчатам не казала. Те що у мене в літаку був поганий зв’язок, і я перепитувала, вибачте але я теж у цьому не винна. Якщо спілкування з людьми вам доставляє дискомфорт, ви можете користуватися сучасними повідомленнями у вайбер, телеграм, смс. Це буде більш зручно для клієнта, не потрібно буде шукати ручку і записувати інформацію і вашому персоналу не доведеться напружуватись і спілкуватися з клієнтами. До решти жодних претензій. Все було супер, о крім оператора на задньому фоні. Дзвінок був приблизно о 19:15
Багато років подорожую, но тільки українські перевізники можуть дозволити собі міняти розклад руху, чекати по пʼять годин когось, не зважаючи на інших пасажирів. А якщо запитати пересадити на інший автобус (одного ж і того ж перевізника!) , щоб не чекати , то доплачуй! От вам і різниця в сервісі!!!
Всё нормально
Не рекомендую цього перевізника!!! Водії не проінформували завчасно про зміни в маршруті, приїхали з Гданська до Київа та висадили людей на пересадку , при тому що пересадка була не одразу що автобус наступний поїхав за розкладом, він взагалі не дав конкретної години коли виїзжає далі за маршрутом. Люди коли їдуть на щось розраховують, а не так платять гроші, а їх кидають на призволяще а самі їдуть. Єдиний плюс це комфорт , але і це не покращить моєго відгука , тому що прийшлось купити новий білет , щоб приїхати вчасно , а не чекати 6 годин , як стало відомо од менеджера , ще стосовно менеджера, навіть не перепросив за таку ситуацію!!!
Ребята были хорошие, поездка прошла хорошо очень
Київ - Пардубіце. Поїздкою задоволена. Все було добре. РЕКОМЕНДУЮ)
Загалом поїздка пройшла нормально, але залишилися змішані враження. Купувала квиток без пересадки, однак вже під кінець поїздки без попередження повідомили, що буде пересадка в Києві. До того ж, неправильно вказали номер автобуса, що викликало плутанину та зайвий стрес. Також автобус з Києва не вирушив за розкладом, що додало незручностей. Хотілося б більшої організованості та точності в інформації для пасажирів.
Дуже сподобався цей перевізник! Якісно, швидко , інформативно