Павлюкс-Транс

Поїздка пройшла дуже добре водії привітливі, кондиціонер працював. Дякую

Автобус приехал на 2часа позже заявленного времени. Первый водитель ехал быстрее, второй очень медленно…

Поїздка комфортна, організовано, за графіком, водії привітні, транспорт чистий, кондиціонер працював добре (незважаючи, що спека неймовірна на вулиці). Дякую перевізникам!

Все сподобалося.

Розчарована поїздкою. Протягом усієї дороги водії голосно спілкуючись між собою, постійно вживали нецензурну лексику. Я їхала з дитиною, і нам довелося все це слухати, що є абсолютно неприйнятним. Також засмучує ставлення до пасажирів. За таку високу вартість квитків очікуєш хоча б елементарної поваги та професійної поведінки. Натомість склалося враження, ніби пасажири їдуть безкоштовно і їм роблять послугу. Сподіваюся, компанія зверне увагу на поведінку своїх працівників і зробить відповідні висновки.

Жахлива поіздка, в Ужгороді не було великого автобуса, дали маленькі буси їхати до Львова без кондиціонера, во Львові автобус не чекав дали інший через годину в 2 години ночі, в кожну сторону автобуси запізнилися на 2 години.

28.06.2026 я мав квиток з Тернополя до Миколаєва на рейс Павлюкс-Транс Львів — Херсон, із заявленим часом відправлення з Тернополя о 08:30 та прибуттям до Миколаєва о 22:00. Автобус у Тернопіль вчасно не прибув. Станом на 08:42, за застосунком Локатор, наданим самим перевізником, автобус ще перебував на автовокзалі у Львові. Представник перевізника пояснив запізнення тим, що це нібито “закордонний рейс”, хоча у квитку зазначений міжобласний рейс Львів — Херсон. Пізніші скріншоти Локатора підтверджують, що автобус фактично розпочав рух з Тернополя орієнтовно лише орієнтовно о 11:30-11.45 (знаходився на виїзді з Тернополя об 11.56), а станом на плановий час прибуття 22:00 ще не прибув до Миколаєва. Через значне запізнення я відмовився від поїздки до фактичного відправлення автобуса з Тернополя, письмово попросив о 09.29 Павлюкс-Транс та о 09.45 Інфобас повернути кошти та був змушений купити інший квиток. Кошти станом на момент відгуку не повернуті. Організацію рейсу, інформування пасажирів і реакцію на вимогу про повернення коштів вважаю незадовільними.

Поїздка пройшла з комфортом , в спеку працював кондиціонер, чемні водії?

Скористались послугами Павлюкс транс на рейсі Краків-Львів. Автобус був доглянутий, комфортний, хоч і старенький. Наприклад USB виходів для зарядки телефонів ми так і не знайшли. Автобус був вчасно на кордоні, але звичайно що затримка на кордоні була 4 години, тому запізнилися, та це не вина перевізника. Хоча мабуть можна було б їхати не через найбільш завантажений кордон Краковець. Найбільшим плюсом вважаю, що не було лишніх зупинок і в салоні постійно працював кондиціонер. Персонал привітний. За цю ціну абсолютно нормальний сервіс.

При купівлі білетів, вказано що водій автобуса розсажує пасажирів, обрати місця не було можливості, або ж бачити які вільні. Їхала з дітьми, меншій дитині 5 років (в білетах однакові прізвища, та прописано де дорослі де діти). Коли сідали в автобус , попросила водія щоб посадили разом, на що водій відповів що місць разом немає, сідайте де вільно. Коли я сказала що в мене пʼятирічна дитина не буде сидіти окремо, відповів що то мої проблеми, автобус заповнений, везе дітей з відпочинку…..хочете з кимось домовляйтесь, нічим допомогти не можу… Ось такий сервіс, хоча білети не дешеві.