Павлюкс-Транс

Чудово, багато вільних місць, приїхали раніше графіку

Good bus, great service! Highly recommend!

Шановна командо перевізника «Павлюкс»! 28 лютого поверталася вашим рейсом із Житомира до Львова. Хочу залишити зворотний зв’язок щодо поїздки. Згідно графіка рейс мав відбути з автовокзалу о 18.30. Проте автобус прибув на станцію із запізненням 30 хвилин, а дорогою до Львова відстав від графіка ще приблизно на півтори години. Розумію, що в дорозі можливі різні обставини, які впливають на час прибуття. Водночас, якщо у компанії вже є контактні дані пасажирів, було б дуже доречно інформувати про затримку заздалегідь. Для багатьох це впливає на подальші плани - координацію зустрічей, очікування рідних, виклик таксі, а в нинішніх умовах повернення додому в межах комендантської години. У моєму випадку суттєве запізнення не входило у плани та створило додаткові труднощі й неплановані фінансові витрати. Разом з тим хочу відзначити позитивні моменти: автобус був чистий, крісла зручні, шторки охайні, чисті, наявні санітарні зупинки, водій коректно інформував пасажирів про їхню тривалість. Єдине зауваження у салоні відчутно дуло з вікон. Сподіваюся, що мій відгук буде корисним для вдосконалення сервісу, зокрема в частині комунікації з пасажирами. Дякую за увагу та бажаю подальшого розвитку вашій компанії.

Дякую за поїздку

Все добре

Водії були надзвичайно невиховані, приїхали з запізненням, на початку відмовлялися брати пасажирів з квитками оскільки автобус був переповнений,

Все добре

все вчасно, комфортно крім одного - водії весь час палять і дим тягне на другий поверх, при тому що палити ЗАБОРОНЕНО Прошу звернути на це увагу !!!

Ввічлеві водії,гарні умови,все добре,дякую

Все добре, але в автобусі було занадто жарко. Ну і коли зателефонувала водію спитати коли буде автобус бо він запізнювався то мені відповідали ще з якоюсь притензією, типу «якого біса я їм звоню»