SEM BUS

Команда екіпажу-супер професіонали! Окрема подяка стюардесам -Аліні та Вікторії!Рекомендую, молодці!

Дуже гарна подорож

Все було чудово. Швидко доїхали, комфортний автобус, чай, кофе. Дякую.

Это моя первая поездка этим перевозчиком. Я всегда была уверена, что стюардесса должна обеспечивает комфортный проезд пассажирам. Ниже опишу свою поездку. Посадка у меня с сыном была в Вильнюсе, очень вежливая и культурная стюардесса проверила документы и пригласила нас в салон. Она очень чётко и конкретно проинформировала о дальнейшей пересадки, которая будет на заправке в Каунасе. По приезду указала на автобус, даже сказала наши номера мест в салоне. Я сделав все свои дела на заправке, стояла возле автобуса в ожидании когда люди будут заходить в автобус. Мы с сыном зашли в автобус с остальными пассажирами. Когда мы подошли к своим местам на нас начала кричать и ругаться стюардесса Сабина. Я такого даже представить не могла. Она обвиняла, что я виновата что она не пустила людей сделать свои дела на заправке. Потом она ушла и вернулась через 3-5 минут и опять начала кричать на весь автобус. Она довела меня и сына до нервного срыва. У меня трусились руки, я не могла заснуть всю поездку. Каждый раз когда она проходила мимо, она продолжала агрессию в нашу сторону. Пришёл водитель и извинился. Что меня поразило больше всего, так это то что собственник компании вкладывает средства чтоб пассажирам было комфортно, но из-за не квалифицированного персонала эти вложение не оправдываются. Перевозчик организовал кофе, чай, воду, конфеты, стюардесс, которые должны делать поездку комфортной, но для меня это не так важно, как комфортно и спокойно добраться до места назначения. У персонала как минимум должна быть субординация, вежливость и уважение к пассажирам. Такой поездки у меня не было никогда. Раньше я ездила или на машине или Литовским перевозчиком без стюардесс и бесплатного кофе и чая, и я всегда чудесно добиралась. Очень жаль, что Литовские автобусы перестали ездить в Украину.

Дуже дякуємо, перевізнику Сем Бас!! Це новий рівень сервісу! Дуже комфортно і затишно!!! Будемо їздити до Вільнюсу із Запоріжжя тільки з вами❤️

Їхала 2 квітня до Риги, дуже дякую команді автобусу!!!! Водії і стюардеса чемні, уважні, все пояснювали, допомогали.

Дякую, мені все сподобалось у поїздці! Швидкість, сервіс

З Шауляй через Київ на Умань 30 годин одні муки

Все пройшло супер!

Услугами этого перевозчика пользуюсь не в первый раз. Всем доволен. Большое спасибо за качество обслуживания! Рекомендую!!!