ТОВ ТУРИСТ

И снова нет в билете информации о том что есть пересадка, а не прямой рейс!!! Экономят на всем! Автобус из Затоки в Одессу опоздал на 40 минут без видимых на то причин. Из-за этого нас ждал полный автобус Одесса-Харьков лишние полтора часа. Оператор перевозчика хамло и полная некомпетентность, ничего не могла толком сказать. Единственное спасибо оператору infobus, который культурный и реально помогал решить проблему с идиотским перевозчиком.

Скажем так, якщо вже не має варіантів що до транспорту, то рекомендую))

Хорошие водители !

В целом все нормально. Автобус хороший. Претензии к инфобас. Не было никакой информации о богаже!!! Пришлось в срочном порядке докупать места за обычный небольшой багаж (рюкзак). Об этом надо писать в билете, входит ли багаж в стоимость!!! + В Одессе пересадили в маленький и неудобный автобус до Затоки, забитый людьми. Об этом тоже никто не предупреждал при покупке билетов.

Душный двухэтажный автобус! Ехал очень долго, опоздал на 1 час. По прибытию водитель долго не отдавал багаж, занимался своими какими то делами

К персоналу вопросов нет. В автобусе не регулировалась вентиляция, не регулировалось одно кресло из двух ( не раскладывались и не фиксировался подлокотник)

Очень хорошие водители.

Приобрела я значит билет у этой чудо-компании. 17.08 должна была состоятся поездка с Одессы в Харьков. Должна была,но не состоялась. Я приехала за 40 минут до отправки по адресу указанному в билете. Но все равно не до конца понимала, куда именно идти. Позвонила в тех поддержку, трубку там берут через раз. Девушка начала мне объяснять, куда приезжает автобус. Какие то кассы люкс, магазин "ecolines". Я не местная и ничерта не понимала. Вроде бы ждала там ,где нужно. Сказала через 10мин приедет зелёный двухэтажный автобус. Через 10 мин никто не приехал и я позвонила ещё раз. Девушка объясняла "подробнее" где автобус. Оказалось,что это вообще другое место. По стороне ЖД вокзала, а не по адресу указанному в билете (в Одессе несколько автовокзалов). У меня оставалось уже 20мин до отправления. Я пошла в сторону ЖД вокзала, но не видела там никакой автобусной станции и зелёного автобуса. Начала звонить ей снова. Но сначала 3 раза было занято.а потом не взяли трубку. Ради своей же безопасности, чтоб не остаться спать на вокзале,я быстро купила последний билет на поезд, который отходил, слава богу, через час. Звонить выяснять,что это было, и почему нельзя изначально сделать хотя бы фото станции и путь к ней, я не буду. Деньги возвращать тоже не буду. Я достаточно нанервничалась с этой компанией. А подобное обслуживание или, ещё хуже, просто кидалово аукнется этой компании каким-нибудь прыщем на жопе. Счастья, здоровья вам и вашим близким, козлы .

Вместо заказанного комфортабельного автобуса с выбранным мною местом, подали маршрутное такси "Мерседес" и место в последнем ряду, естественно без кондиционера, а с люка впередисидящим сильно дуло. По этой жуткой дороге, которая не дорога, а только направление, в жаре и на этих местах, где постоянно бьешься головой. Спасибо, что живой, другого не добавить. Водителю, огромная благодарность, он действительно крутой профессионал. Довез даже по графику, хотя туда автобус опоздал на 1,5 часа. Считаю, что прежде чем делать подобные замены необходимо согласовывать с пассажирами, это просто недопустимо.

Поїздка пройшла прекрасно. Водії ввічливі, пунктуальні. Приїхали вчасно. Дякую.