Їхали 15.07 з Несебра до Києва, автобус ВХ 3404ВК. була жахлива. Кондиціонер не працював, автобус у неналежному технічному стані, вікна дуже брудні. Дихати не було чим. В автобусі було близько 70 чоловік, більшість мами з дітьми та пенсіонери, які вимушені були страждати через нестерпну спеку. На всі скарги перевізник відповідав, щоб виходили з автобуса, гроші нам повернуть. Дуже обурена діями керівництва, яке дозволило собі випустити такий автобус на міжнародний рейс.
Автобус грязный , розеток небыло, просили зарядить отказывались. Автобус ломался постоянно . Не останавливались когда хотели в туалет . Подъехал к Румынкой границе вернулся обратно , зачем не понятно . Сказал потерялся. В дороге были 36 часов . На границах не стояли , вина была водителя , не мог построить нормальный маршрут. Была проводница Наталья, к ней претензий нет вообще . Она умничка , и нас поддерживала всю дорогу . Она сама была в шоке что так . Прошу обратить внимание на мой отзыв .
Автобус и персонал все на отлично
Дуже не задоволена , деруть у три шкури . Я заплатила за проїзд туди і на зад 10000 тис , а люди 5000 за цим самим маршрутом . Я все розумію , але зараз війна і треба совість мати .
Поїздка була комфортною, доїхали швидко, водії були чудові)
Поездкой недовольна. Заявленные услуги не соответствуют действительности. Сиденья неудобные, расстояние между ними маленькое, ноги не вмещаются.
Отправление не соответствовало графику, два раза перевозчик изменял время отправления, вместо 10 утра отправление было в 17.30, в итоге потерянный день отдыха.
Відмінна компанія!
Єдине, за що можу сказати дякую це водій, дійсно професійний, стриманий і уважний. На жаль,не можу цього сказати про організаторів поїздки,компанію Е.лайн-тур, тому що все, починаючи від несподіваної зміни часу виїзду і завершуючи , командою автобусу було абсолютно незадовільним. Час виїзду було перенесено на сім годин, що створило певні проблеми пасажирам, які мали пересісти на інший транспорт, відповідно, їм довелося міняти квитки. Не кажучи про те, що всім довелося шукати вихід де і як проводити сім додаткових годин, враховуючи, що із готелях більшість людей виселилися о 12.00, а автобус прибув о 23.00. У склад команди автобусу входив лише один водій і супроводжуюча, яка виконувала незрозумілі функції. Переїзд у 24 години- це майже неймовірне завдання для однієї людини! Наш водій виявився супер героєм і витримав, але це небезпечно як для самого водія, так і для всіх пасажирів. Тому вважаю, що компанія Е.лайн- тур- є безвідповідальною,такою що не цінує а ні життя пасажирів,а ні життя власних працівників, тому користуватися послугами цієї фірми не раджу нікому.
Ужас!
Уважність та доброзичливість персоналу сприяла полегшенню умов 30-годинного переїзду.