Наталія
Їхала автобусом перевізника Бринцова, рейсом Варшава-Київ 27.05.2024 року. Перед відправленням, за 30 хвилин я зателефонувала за номером телефону, вказаному у квитку, щоб дізнатися, з якої платформи на вокзалі відправляється автобус. Довго не брали трубку. Але потім жінка відповіла, що вона не займається направленням з Варшави, та щоб я перетелефонувала зо номером телефону, який закінчується на 00., та поклала трубку. Я подивилась, що саме на цей номер й телефонувала. Після цього ще декілька разів я телефонувала, трубку ніхто і не підняв. Я вже самостійно знайшла номер платформи. Це було перше неприємне враження ще перед початком поїздки. Багато перевізників за день до відправлення надсилають інформацію, відкілля та о котрій годині відправляються. Тут же, навіть , коли пасажир зателефонував, не відповіли. Далі, вже після відправлення автобусу, мені треба було зарядити телефон, але на місці, де я сиділа, зарядний прилад не працював. Я хотіла підключити телефон до заряду на іншому якомусь вільному місці, але автобус був повний, та багато людей заряджали свої телефони. Мені пасажири порадили підійти до водія, щоб він допоміг підказати, де зарядити телефон. Я підійшла до водія, який не їхав за кермом, й на той час був вільний. (Ім'я водіїв не знаю, цей був помолодше іншого). Я пояснила ситуацію, він в грубій формі мені відповів, що нічим не може допомогти, та щоб я сама шукала, де зарядити телефон. Хотіла ше спитати, чи є вай-фай, тому що не було ніякої інформації про це. Але після грубої відповіді, вже вирішила й не питати. Так зрозуміла, що вай-фай в автобусі відсутній. До туалету в автобусі не заходила, але я сиділа за два сидіння від нього, збоку, та постійно був дуже неприємний запах з туалету. Уявляю, що там усередині. Зараз великий вибір перевізників у бік Польші, й зворотньо, та в мене є з чим порівняти. За декілька днів до цієї поїздки їхала з іншим перевізником. В порівнянні з тим, де водії ввічливі, уважні до пасажирів, допомагають пасажирам, навіть при проходженні митниці у Польші водії валізи жінок сами підіймали, та ставили на ленту, цей же перевізник , про якого зараз пишу,заслуговує дуже негативну оцінку. Для мене він вже відсутній у списку перевізників, послугами яких буду користуватись.