Анатолій Кантор

Хороший перевізник. Поїздка нормальна.

10 серпня маршрут Київ -Варшава Шопена на 10.00. Ми виїхали трошки пізніше потрібного часу, водій був нормальний, все йшло нормально, поки ми не доїхали до Рівного. По білету, це повинен був бути прямий рейс одразу до аеропорту Шопена, але по гучномовцю об'явили що усі хто їде у Варшаву на наступній зупинці пересідає. Новий автобус нам показали, але не запускали у середину хвилин 20, на пекельному сонці, з сумками. Водій був іншій і вів себе як остання скотина, на питання відповідав огризаннями, або розмовляв до людей наче вони дурні і вже самі знають відповідь. Люди, очевидно, знервовані, бо пересадка незапланована і ніхто не відповідає на питання і все відбувається доволі швидко. Нас запустили через 20-25хв, що є доволі швидким порівняно до інших пасажирів. На цій самій зупинці водій нам не дав і секунди на те щоб збігати в туалет, хоча з минулої зупинки пройшло більше ніж дві години. Так станеться ще кілька разів, водій буде висаджувати людей але заборонить людям виходити до туалету. Автобус був майже такий самий, але кондиціонери працювали краще ніж у минулому, було не так жарко. Потім ми дізналися від інших пасажирів (не від водія) що гучномовець тут не працює. Водій повідомляв про все тільки пасажирів на передніх рядах і навіть не думав сказати щось людям ззаду. На одній з зупинок я запитала у нього на скільки хвилин ми зупинилися і він грубо відповів щось типу "Ну я ж вже казав, десять хвилин! Десять хвилин і не більше." Наче він мені особисто це повідомляв. Так само грубо він відповідав на любе питання. "А на цій зупинці є туалет?" "Ну де? Покажіть мені де ви його бачите? Роззуйте очі, немає тут туалету." Опції просто відповісти на питання у нього схоже не існувало. На прохання людей про додаткові зупинки категорично відмовлявся, навіть не дивлячись на відсутність туалету на минулій зупинці. Обіцяного на сайті вайфаю не було. Але ми думали, може він з'явиться у Польщі, тож не питали. Коли доїхали до границі, вайфай так і не з'явився. Пів автобуса залишилося без ніякого зв'язку з рідними або можливістю подивитися де саме ми їдемо, бо мапи без інтернету не працюють. Це було посеред ночі тому я особисто не питала чому вайфай так і не увімкнули але боюсь що відповіддю на моє питання була б ще одна грубість. Поїздка принесла дуже багато стресу, бо було дуже багато незапланованих змін, більш ніж половину часу ми не знали що відбувається, а коли питали то водію хотілося дати по пиці. Була електрика і кондиціонер, доїхали до аеропорту вчасно і на тому дякую.

Найжахливіша "контора" з якою я мала справу. Інформація диспетчера не співпадає з інформацією водія. Мала рейс Київ_Варшава, який був суцільним жахом. У списках водія моє ім'я та моєї дитини було відсутнє. Дослівно " Ви з нами не їдете". Тобто диспетчер і водій взагалі не співпрацюють, інформація не підтверджена, повний хаос. Таким чином мене і ще 6 пасажирів пересадили в інший автобус на іншій київській станції ( як виявилось, їх також не було в списках). Мені заявили, що автобус не їде до аеропорту, а лише до автостанції "Заходня", на відповідь чому так, якщо на сайті перед покупкою білета писався маршрут з указанням зупинки в аеропорту, мені відповіді не надали. Автобус робив мабуть зупинок 10-12 до кордону. Люди їхали до Житомира та багатьх інших міст. Бедлам з місцями, то не вистачає місць, то когось просять пересісти, мабуть до Варшави їхало від сили чоловік 10, всі інші змінювались на кожній станції з новими проблемами та галасом. Під кінець виявилось, що автобус все ж таки зупиняється в аеропорту. До того два водія автобуса запевнили, що ні і саме через це пересадили мене в інший автобус. Єдине, що я хочу подякувати водію мого автобуса за безпечну дорогу і що я все ж таки дісталась потрібного пункту. Відсутній вайфай, хоча при покупці було зазначено, що все працює

Поїздка була жахливою. Перше, це те, що ніхто не попередив про те, що в Ковеля до Нововолинська нас віз який інший міні автобус, про який я дізналась, коли мені подзвонив водій і запитав чи ми їдемо з ними. Назва автобусу була зовсім інша, ніж у квитку і жодного слова про підміну і пересадку не було сказано. В Нововолинську мені довелось з двома дітьми і купою речей чекати на інший автобус 20 хв. Потім тягти самій ці речі в автобус. Плюс, що водії виявились приємні, спокійні та культурні. Посадили мене з дітьми разом без будь-яких питань. Я купувала квитки на автобус з туалетом, навмисно читала відгуки, щоб від був, обов'язково працюючий, але виявилось що у автобусі він був просто відсутній в принципі. Ми робили мільйон зупинок по пів години, щоб всі сходили в туалет ( зазвичай в якому було одна, або мало кабінок, що збільшувало час очікування автобусу). Їхали жахливо довгим маршрутом, в дорозі з Ковеля до Вроцлава були 21 годину. Я ще вжитті стільки не їхала. На кордоні були затримки, але це всерівно надто довго (11год після перетину кордону до Вроцлава) З плюсів на прохання увімкнути кондиціонер водії відреагували гарно, і все включили ( кажу, що за водіїв плюсую, лише вони і є єдиним позитивом у ції поїздці). Автобус був чистий, сидіння зручні.

В загальному поїздка нормальна. Великий мінус довгий час очікування при пересадці в Україні.

Bardzo miła i przyjemna podróż. Kierowcy też bardzo mili, przesiadka była w Nowołolynsku i też było wszystko dobrze dojechaliśmy na czas bez żadnego stresu. Polecam . Szanujemy naszych kierowców bo oni mają ważną misie przez całą drogę.

Приємні та ввічливі водії. Всим задоволена.

Все було чудово, хороший автобус,зручний Водії привітні

К моему огромному сожалению, поездка сложилась настолько плохо, что мои эмоции даже через 5 дней никак не успокоятся ! Начиная с того , что в билете не было указано место и пришлось искать и выбирать из свободных в практически полном автобусе ! Я ехала от Афин с перелётом , придя на рейс, предупредила водителей что я из Молдовы, говорю на 4х языках - греческий, молдавский, английский, русский. Я физически не могла общаться на украинском языке! В Киев я ехала на обследование по серьёзным вопросам с моим здоровьем , через полтора часа после отъезда мне позвонил брат и сообщил что у меня умерла мама. Моё состояние было настолько плохим эмоционально , что я еле сдерживала себя ! К этому добавились боли , а мои препараты к сожалению лежали в багажном отделении. Один из водителей был очень корректен и очень вежливо себя вёл всю дорогу до моей высадки в Киеве , второй же водитель обращался со мной грубо и при любой попытке что либо спросить в буквальном смысле рявкал на меня! В конце концов когда мы приехали в город Ривне конфликт дошёл до точки кипения и при полном автобусе и находящихся на улице людей он стал откровенно оскорблять меня указывая на моё незнание языка ! Я до сих пор в глубочайшем шоке ! Это компания которая работает на европейском рынке ! Учитывая опоздание рейса на 5 !!!!!!! Часов , при том , что дорога была хорошая, погода отличная, никаких инцидентов в пути не происходило, такую задержку оправдать просто не возможно ! В автобусе ехали дети ! На любые вопросы пассажиров никто конкретных ответов не давал ! Мне жаль потраченных денег и я точно никогда больше не буду общаться в эту компанию !

Поїздкою дуже задоволена Ковель - Вроцлав . Водій , який забирав з Ковеля дуже приємний і ввічливий . Водії , які їхали до Вроцлава дуже хороші . Рекомендую .